Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell Superbox Başvurumda Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Arif
24 Kasım 2025 16:37
485"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Turkcell Grubu
- Superonline
- Abonelik
- Superonline Kampanyalarda Fiyat Farkları!
ID:33230922
Caner
01 Ağustos 2025 14:10
Ben sunduğunuz 490 TL'lik paketi istiyorum. 700 lira gibi saçma bir fiyat istemiyorum. Gösterdiğiniz fiyatı vermenizi istiyorum
02 Ağustos 2025 13:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
04 Ağustos 2025 12:39
Merhaba Caner Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Benzer Şikayetler
Superonline Abonelik Sürecinde İletişimsizlik Ve Montaj Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Kadir
03 Eylül 2025 08:31
351Superonline’dan yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Randevu günü ekipler gelip montajı gerçekleştirmeden tekrar geleceklerini belirttiler, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne port bağlantısı yapıldı ne de tekrar iletişime geçildi. A...
Fazla Fatura Ücreti Ve Evrak Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Neslihan
02 Eylül 2025 15:39
302Superonline internet ve TV Plus hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda 150 TL fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, evraklarımın sistemde gözükmediği belirtilerek benden yeniden evrak talep edildi. Ancak bu süreçte herha...
Superonline Tablet Teslimatı Gecikmesi Ve Taahhüt İhlali
Sezgin
18 Ocak 21:05
47826 Aralık’ta Superonline aboneliğimi yenileyerek tablet hediyeli bir abonelik paketine geçtim. Görüşme sırasında Samsung marka, yaklaşık 8 inçlik bir tabletin en geç 8 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bu tarihten bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı. 26 Aralık’tan ...
Suna sonuçtan hiç memnun değil
Superonline İnternet Hizmetinin Kesilmesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
Suna
01 Ağustos 2025 12:00
585Tarafı olduğum Superonline internet aboneliği kapsamında, 22.07.2025 tarihinden itibaren tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu hususu defaatle müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen, somut bir çözüm sunulmamış, yalnızca oyalayıcı ve yanlış beyanlarla tarafım mağdur edilm...
Öne Çıkan Konular
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.902
-
![ikon]()
ADSL
686
-
![ikon]()
Altyapı
2.464
-
![ikon]()
Arıza
8.846
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.858
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.750
-
![ikon]()
Devir
80
-
![ikon]()
Fatura
2.460
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.863
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.130
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.716
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.083
-
![ikon]()
Modem
4.767
-
![ikon]()
Nakil
2.255
-
![ikon]()
Ping Sorunu
338
-
![ikon]()
Statik IP
133
-
![ikon]()
Taahhüt
2.416
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
275
-
![ikon]()
Tarife
428
-
![ikon]()
VDSL
446
-
![ikon]()
Yalın İnternet
44
Yorumlar