to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür Superonline ev internetim tamamen kesik durumda ve evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Evdeki Wi-Fi ile çalışan birçok akıllı cihazım da bu nedenle kullanılamaz hale geldi.
Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm. Sadece bir kez yetkili servis ekibi evime geldi, cihazları kontrol ettikten sonra modemi 24 saat boyunca kapatmamam gerektiğini söyleyerek ayrıldı. Ancak belirtilen 24 saatin sonunda da internet gelmeyince tekrar Superonline’ı arayıp durumu bildirdim. Bana yeni bir servis yönlendirileceği söylendi fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Görüştüğüm hiçbir yetkili arızanın tam kaynağı veya ne zaman çözüleceği hakkında somut bir bilgi vermiyor. Sürekli oyalanıyor ve mağdur ediliyorum. İnternet hizmetimin derhal yeniden sağlanmasını, bağlantımın acilen açılmasını talep ediyorum.
Superonline ev internetim 20.12.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve o günden beri, yani dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Superonline müşteri hizmetl...
Superonline ev internetim yaklaşık 20 saattir tamamen kesik durumda ve internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımda arıza kaydının alındığı ve en geç 5 saat içinde çözüleceği söyleniyor ancak verilen her süre dolduktan s...
Superonline ev interneti aboneliğimde 20 Şubat 2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik ve bu tarihten itibaren ev internetimi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, inter...
Superonline fiber ev interneti abonesiyim. 28.02.2026 tarihinde saat 15:00’ten itibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içerisinde Superonline müşteri hizmetlerini en az yedi defa aradım. Her aramamda teknik ekibin yönl...
Yorumlar