to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimde 20 Şubat 2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik ve bu tarihten itibaren ev internetimi kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin en erken 7 Mart’a kadar gelmeyeceği söylendi. Yani yaklaşık iki haftayı bulan bir süre boyunca ev interneti hizmeti alamayacağım ifade edildi. Buna rağmen aboneliğim aktif görünmeye devam ediyor ve benden her zamanki gibi ücret tahsil ediliyor.
Hem uzun süre internetsiz bırakılmam hem de hizmet alamadığım günler için ücret kesilmeye devam edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Superonline’dan, öncelikle bağlantı sorunumun acil olarak giderilip internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve 20 Şubat 2026’dan itibaren internete erişemediğim günler için faturamda iade veya indirim yapılmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evde hiçbir yerde internete bağlanamıyorum. Ev içinde oda fark etmeksizin modemden uzak ya da yakın olmamın bir önemi yok, hiçbir cihazda internet çekmiyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç fay...
Superonline ev interneti aboneliğimde sık sık yaşadığım kesintiler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Son olarak 13 Ocak 2026 tarihinde saat 13:0...
11 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğine geçiş yaptım. İlk başta bir sorun yokken 13 Şubat 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 23 Şubat’a kadar internet verilemeyeceği söylendi. Yeni ge...
Superonline sabit ev interneti aboneliğim olmasına rağmen Aralık ayı başından beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem sürekli çevrim içi görünmüyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgilenileceği” söyl...
Yorumlar