to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
13 Kasım 12:061
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Çarşamba gününden beri, yani yaklaşık 3 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Aradığımda sorunun binadan kaynaklı olduğu söyleniyor ancak herhangi bir somut çözüm yapılmadan sadece oyalanıyorum.
Bu süreçte ne interneti kullanabiliyorum ne de net bir geri dönüş alabiliyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, bağlantımın yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım kesinti nedeniyle tarafıma uygun şekilde ücretlendirme/iadeyle telafi sağlanmasını talep ediyorum. Abone numaram: 5308**94.
13 Kasım 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
