to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Superonline ev internetimiz 30 Nisan tarihinden bu yana, yani beş gündür tamamen kapalı durumda. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık.
Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen adresimize gelen olmadı, sahada hiçbir işlem yapılmadı ve sorunla ilgili net bir bilgi de verilmedi. Görüştüğümüz temsilciler sorunumuzla ilgilenmiyor, sadece beklememiz gerektiğini söylüyorlar ve kimse gerçekten yardımcı olmuyor.
İnternet hizmetimizin daha fazla gecikmeden, acil olarak yeniden aktif hale getirilmesini ve arızamızın öncelikli olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
