to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğimde 10 Şubat 2026 günü saat 13.00’ten beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana bağlantım tamamen kesik durumda.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza olduğu ve ileri bir tarihe ertelendiği söylendi ancak kesinti hâlâ giderilmedi. Net bir çözüm tarihi de paylaşılmadı ve günlerdir internetsiz bırakıldım.
Yaşanan uzun süreli ve devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve buna göre tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğimde 10 Şubat 2026 günü saat 13.00’ten beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana bağlantım tamamen kesik durumda.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza olduğu ve ileri bir tarihe ertelendiği söylendi ancak kesinti hâlâ giderilmedi. Net bir çözüm tarihi de paylaşılmadı ve günlerdir internetsiz bırakıldım.
Yaşanan uzun süreli ve devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve buna göre tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 6 Ocak tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca ekip yönlendirilmesine rağmen gelen ekipler sürekli suçu diğer ekibe atıyor, sorumluluk almadan geri gidiyorlar. Çoğu za...
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği kullanıyorum. 10.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun başlamasından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt oluştu...
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Evime fiber internet yeni bağlandıktan kısa bir süre sonra internetim tamamen kesildi. Sorunun kablo kopmasından kaynaklandığını hem ben hem de gelen ekipler tespit ettik. Tam 3 kere teknik ekip evime geldi, evin i...
Turkcell Superonline ev internetim 10.02.2026 tarihinde saat 13:00’ten beri yaklaşık 7 saattir kesik ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ke...
Yorumlar