to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 100 Mbps modemli internet aboneliği kullanıyorum. İsmim N****** S***. 21.02.2026 tarihinden beri adresimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum.
22.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, bireysel bir problem olmadığı, genel bir sorun olduğu bilgisi verildi ve en kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne adrese gelen bir ekip oldu ne de sorun giderildi, internetim hâlâ hiç yok. Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda da benzer şekilde en kısa zamanda çözüleceği söylenmesine rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı.
Bu sorunu sadece ben yaşamıyorum, bulunduğum sitede Turkcell Superonline aboneliği kullanan herkes aynı kesintiden etkileniyor. Sitemizde eğitimlerine internet üzerinden devam etmek zorunda olan öğrenciler de var ve hepimiz ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Adresim Yeni Mahalle Dr. S**** A**** Caddesi Kiptaş 1 Sitesi b-5 Blok, kayıtlı telefon numaram 0532*****00’dir. Günlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 18.01.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana 24 saat içinde teknik ekibin geleceği bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen evime hiçbir ekip...
Turkcell Superonline 100 Mbps sabit internet aboneliğim için 7 Şubat 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, modemde tamamen sinyal yok. Dört gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk kaydım kendiliğinden kapandı ve tarafıma he...
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Eve internet ilk bağlandığı gün herhangi bir sorun yaşamadan hizmetten faydalandım, ancak ertesi gün, 30 Kasım 2025 tarihinde internet tamamen çekmemeye başladı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı olu...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 08.02.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün 17.02.2026 olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturup her aramamda aciliyet belirttiğim halde sadece geçiştirilip oyalandım, somut hiçbir adım atılmad...
Yorumlar