to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline'a geçiş için 07.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. 15.11.2025 tarihinde gelip mevcut internetimi iptal edip yeni hat girişini yaptılar. Görevli kişi bir aşağı indi çıktı, sinyal yapılmamış dedi ve gün içinde arkadaşların gelip bağlantıyı sağlayacağını belirtip gitti. Fakat gün içinde müşteri hizmetlerine acil olarak notlar bırakmama rağmen ne gelen oldu ne arayan ne de soran. 3 gündür internet yok ve mevcut hattın da sinyalini kestiler. Telefonlara kimse bakmıyor. Mağdur durumda bırakıldım, acilen konunun çözülmesini istiyorum.
Ev internetimden memnun olmadığım için Turkcell Superonline geçiş yapmak istedim. Müşteri temsilci kaydı oluşturup bilgilendirdi ama. 2 gün sonra bağlantı için geldiler boş port yok arkadaşlar yarın gelip takar bizde bağlantıyı yaparız dediler. 3 haftadır bekliyorum. Ben onların söylediklerine güven...
Kullanmakta olduğum Kablo Net interneti iptal ettirerek daha önce aynı dairemde Turkcell fiber kablolu interneti kullandığım için Turkcell Superonline internete başvurdum. Yarım saatte bağlarız dediler gelip baktıklarında "sizin kullandığınız port başkasına verilmiş, yeni port istiyoruz 2-3 güne kad...
18.07.2025 Cuma günü Turkcell Superonline yeni abonelik başvurusunda bulundum. 21.07.2025 Pazartesi tarihine kadar Turkcell benimle iletişim kurmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım hafta sonuna geldiği için bu durumun olduğunu söylediler. O günden beri 3-4 defa iletişime...
Turkcell Superonline interneti. İnternet üzerinden başvuru yaptığım internete 10 gün sonra dönüş yaptılar. Neyse, geçelim dedik, geldiler ve mevcut interneti kestiler. 48 saat içinde sizi arayıp randevu alıp kurulumu gerçekleştireceklerini söylediler; ancak 5 gün oldu, hâlâ arayan soran yok. Müşteri...
Turkcell Superonline internet hizmetinizden 3 gündür faydalanamamaktayım. 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren internet bağlantım kesilmiş olup, defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama ve teknik servis talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri i...
Abonelik 3.664 ADSL 612 Altyapı 2.224 
Arıza 8.319 
Bakım Çalışması 330 Başvuru 1.762 
Cayma Bedeli 2.612 
Devir 72 
Fatura 1.963 
Fatura Ödeme 3.780 
Fiber İnternet 7.846 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.230 
İnternet Kesintisi 5.114 
Modem 4.561 
Nakil 2.068 Ping Sorunu 313 Statik IP 124 
Taahhüt 2.392 
Taahhütsüz İnternet 220 
Tarife 426 VDSL 374 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar