Superonline Fiber Kablom Kesildi, 5 Gün Süreyle Çözülmeyen Ve Sürekli Ertelenen İnternet Kesintisi

25.07.2026 tarihinde bölgemde yapılan bir yıkım sırasında Superonline fiber internet hattıma ait kablolar kesildi ve o andan itibaren 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablolar fiziksel olarak zarar görmüş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini abartısız 50 kez aradım. Her aradığımda arızanın belirli bir tarihte giderileceği söyleniyor, ancak her seferinde verilen tarih erteleniyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Ne sahaya ekip geliyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.

Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullandığım internet hizmetini 5 gündür alamıyorum ve buna rağmen sadece tarih ertelenmesi dışında bir gelişme yaşanmıyor. Superonline’dan, bölgedeki kablo kesintisi için acilen teknik ekip gönderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.