Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Fiber İnternette Kesinti Ve Abonelik İptali Talebi

5 Ocak 19:42247

Superonline fiber ev interneti aboneliğim için 30 Aralık tarihinden beri, yani 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Muğla Menteşe Kötekli’de bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun giderilmedi.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı, sorunun ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi de verilmedi. İnternet hizmetinden hiç yararlanamadığım halde aboneliğime devam etmem isteniyor.

Müşteri numaram 73641366’dır. Sürekli yaşanan bu mağduriyet nedeniyle Superonline aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 19:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Aydın
5 Ocak 20:55

6 gündür aynı cevabı alıyorum fakat kesinlikle çözülmüyor. Destek talebi açılıp duruyor.

15 Ocak 09:59

Merhaba Aydın Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 15.01.2026 - 09.59'da aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

15 Ocak 12:23

Merhaba Arif Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Aydın
26 Ocak 17:09

10 gün sonra ararsanız ulaşamazsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Yokluğu Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

27 Aralık 2025 23:17333

51430670 numaralı Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 25 ...

Altı Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Hizmet Eksikliği

26 Kasım 2025 13:39383

Superonline ev internetim 20 Kasım’dan bu yana tamamen çalışmıyor ve altı gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...

3 Gündür İnternetsizim, Çözüm Yok, Cayma Bedeli Tehdidi

15 Ekim 2025 12:15505

Mersin Erdemli’de kullanmakta olduğum Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Hiçb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Sürekli Kesinti Oluyor!

SuperonlineSürekli Kesinti Oluyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Superonline Wi-Fi Bağlantısı Modem Sıkıntısı

Superonline Wi-FiBağlantısı Modem Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Turul
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonlineİnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri