to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternet Sabah Saatlerinde Sürekli Kesinti Sorunu İki Yıldır Çözülmüyor
Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliği kullanıyoruz ve yaklaşık iki yıldır özellikle sabah saatlerinde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Havanın karardığı akşam saatlerinde genelde sorun olmamasına rağmen, sabahları tekrar tekrar bağlantı problemi ile karşılaşıyoruz ve bu durum günlük işlerimizi aksatıyor.
Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük ancak herhangi bir sorun tespit edilmediği söylenip işlem yapılmadı. Buna rağmen kesintiler aynı şekilde devam ediyor. Hizmetin kullanıldığı adres Ankara Etimesgut ilçesindedir.
İki yıldır çözülemeyen bu kesinti probleminin artık teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin sahada yapılmasını ve internet hizmetimizin sabah saatlerinde de kesintisiz ve stabil şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Mert Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
