Superonline Ev İnterneti 4 Gün Süren Kesintiden Mağduriyet

24.08.2026 tarihinden bu yana Superonline ev interneti hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Her aradığımda “bölgenizde arıza var, şu saatler arasında giderilecek” denilmesine rağmen belirtilen hiçbir saatte sorun çözülmedi.

Son görüştüğüm müşteri temsilcisi ise bölgemizde inşaat kazısı olup olmadığını bana sorarak, varsa bağlantının ondan kopmuş olabileceğini söyledi ve yine en yakın saat dilimi içinde düzeleceğini iletti, ancak hâlâ internete bağlanamıyorum. Arızanın nedenini bile net olarak bilmeden, sürekli ertelenen saatler verilip oyalanmaktan ve bu süreçte hizmet alamamaktan dolayı mağdur oldum. Abone numaram 5173**51’dir.

İnternet hizmetimin derhal onarılmasını ve bu kesintinin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.