to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ev İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Zaman Bilgileriyle Mağduriyet
Turkcell Superonline ev internetim 23 Ekim saat 19:00 civarından beri çalışmıyor. Aradığımda her seferinde “4 saat sonra gelecek”, “akşam 10’da gelecek”, “yarın akşam gelecek” denilmesine rağmen internet hiçbir şekilde gelmedi. Bugün ikinci günü ve hâlâ genel arıza olduğu, çalışma devam ettiği söyleniyor.
Ben evden çalışan biriyim ve bu süre boyunca evde ne internet ne de televizyon kullanabiliyorum. İşimi yapabilmek için kendi hattım olan Türk Telekom üzerinden sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Kendi cebimden ekstra harcama yaparken, bir yandan da her seferinde “şu saatte gelir” denilip bu sözlerin tutulmaması ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Madem internet gelmeyecek, neden sürekli yanlış saat verilip oyalandığımızı anlayamıyorum.
İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi’nde yaşıyorum. Reklama ayırdığınız bütçeyi keşke altyapıya ayırsanız; evden çalışan biri olarak günlerdir bu sorunu yaşamak zorunda değilim. Yaşadığım bu kesintinin kalıcı olarak giderilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için bölgemizde altyapı ve planlamanın düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bugün dördüncü gün ve internet dün gece 1 de gelecek denilmesine rağmen gelmedi bu seferde 14 de gelecek deniliyor hep bir yanlış bilgi veriyorsunuz dört gündür bu yaşadığımız nasıl bir mağduriyet evden çalışan müşterilerinizi nasıl düşünmezsiniz
