Superonline Aynı Adrese İki İnternet Başvurusu İçin Kurulum Yok, İptal Talebi
Turkcell Superonline üzerinden aynı adrese iki kez internet başvurusu yaptım. 131**1 müşteri numarasıyla 17.12.2025 tarihinde, 5897**46 müşteri numarasıyla ise 26.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen herhangi bir kurulum yapılmadığı gibi, kurulum için randevu bile verilmedi.
Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne somut bir çözüm üretildi ne de tarafıma kayda değer bir dönüş yapıldı. Başvuru yaptığım bayiden de hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi.
Kurulum hiç yapılmadığı ve süreç bu kadar uzadığı için, aynı adrese yapılmış olan her iki başvurunun da herhangi bir ek işlem veya mağduriyet oluşturmadan acilen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Görüntüler mevcuttur nasıl başvuru yok
Değerli Müşterimiz, 17.12.2025 tarihinde ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Talebiniz sonuçlandığında ilgili ekiplerimiz sizi bilgilendirecektir. Her türlü bilgi, öneri ve yardım taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" alanından iletebilir, taleplerinizin durumununu aynı alan içinde yer alan “Talep Durumu Sorgula” bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Tarafıma dönüş yapılmadı










