to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internet kullanıyorum. Trabzon'da yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay önce 1000Mbps internet hızıyla yeni tarifeye geçiş yaptım. Ama hiçbir zaman değil 1000Mbps yi, 500 bile göremedim. Bu zamana kadar rahatsız etmiyordu. Ama son 1 ayda artık rahatsız edici derecede internet kötü olmaya, yavaşlamaya, yüklenmemeye başladı. 1000Mbps olan internet 30Mbps, 40Mbps, 50Mbps gibi hızlarda seyir ediyor. Modemle aramda 1 metrelik mesafeden denememe rağmen bu hızları aldım. Çok kez müşteri hizmetlerini aradım hiçbiri bana destek olmadı şikayet etmek istiyorum dediğim zaman da lafı çevirmeye çalıştılar. Ücretli teknik servis önerdiler. Ben kesinlikle memnun değilim. Gereğinin yapılmasını yetkililerden talep ediyorum. Bu kadar kötü bir internet daha önce kullanmadım. Umarım en kısa sürede geri dönüş alırım.
Turkcell Superonline 1000 Mbps tarifesine geçtim ama her ne hikmetse 350/360 Mbps'den yukarı hız alamıyorum. Modemi sıfırladım, aç kapa yaptım, müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, ekranımızdan sistemden gördüğümüz kadarıyla problem görünmediği için arıza kaydı açamıyorum, isterseniz 600...
Turkcell Superonline 1000 Mbps tarifesine abone oldum. Kurulumu yaptıkları gibi modem, sürekli düzenli aralıklarla kendi kendine kapanıp açılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; kapanma gece 12'ye kadar 6 kere olursa işlem yapabilirlermiş. Şu an 5 olmuş, 6 olursa arayın, ancak öyle işlem yapabiliriz...
Turkcell Superonline'dan 1 ay önce 1000 Mbps internete geçtim. Daha önce 200 alıyordum ve çok da iyi veriyorlardı. Geçtikten sonra bir baktım ki 200 olan internetim 300-350 Mbps arası veriyor En fazla. Laptopum da masaüstüm de Wi-Fi 6 uyumlu cihazlar. Müşteri hizmetlerini aradım ve kendilerinin yete...
Turkcell Superonline üzerinden 1000mbps İnternet satın aldım. TV+ ile beraber. Fakat aldığım günden beri modem üzerinde 2.4g 5g ve İnternet ışıkları hiç sabit kalmadı. Ayrıca modemin yanında teker teker denediğim her cihazda 300 Mbps üzerinde hız görmedim. Bununla alakalı defalarca temsilcilere ulaş...
Yorumlar