to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 1000Mbps Hızı Gelmedi Ve Destek Sağlanmadı
Turkcell Superonline internet kullanıyorum. Trabzon'da yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay önce 1000Mbps internet hızıyla yeni tarifeye geçiş yaptım. Ama hiçbir zaman değil 1000Mbps yi, 500 bile göremedim. Bu zamana kadar rahatsız etmiyordu. Ama son 1 ayda artık rahatsız edici derecede internet kötü olmaya, yavaşlamaya, yüklenmemeye başladı. 1000Mbps olan internet 30Mbps, 40Mbps, 50Mbps gibi hızlarda seyir ediyor. Modemle aramda 1 metrelik mesafeden denememe rağmen bu hızları aldım. Çok kez müşteri hizmetlerini aradım hiçbiri bana destek olmadı şikayet etmek istiyorum dediğim zaman da lafı çevirmeye çalıştılar. Ücretli teknik servis önerdiler. Ben kesinlikle memnun değilim. Gereğinin yapılmasını yetkililerden talep ediyorum. Bu kadar kötü bir internet daha önce kullanmadım. Umarım en kısa sürede geri dönüş alırım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
