to read complaints and reviews, or file yours.Superbox İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Donma Sorunu Çözülmedi
Turkcell Superonline Superbox ev interneti kullanıyorum. 3 Nisan saat 16:00’dan beri sürekli olarak hız düşüklüğü, donma ve kasma problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı doğru düzgün kullanılmayacak seviyede yavaş ve bu durum aralıksız devam ediyor.
Hizmeti Diyarbakır Ergani ilçesi Yolbulan köyünde kullanıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, bağlantı ve hız sorunlarım giderilmedi.
Turkcell’den Superbox internet hizmetimin acil olarak düzeltilmesini, hızın taahhüt edilen seviyelere çıkarılmasını, sorun giderilemiyorsa da cayma bedeli alınmadan iptal hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan 24.04.2026-12.58'de aradık ancak ulaşamadık. Bu hattan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
