Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superbox Hız Düşüklüğü Kalıcı Çözüm Talebi

Baki
2 Mart 10:07251

Turkcell Superbox sınırsız paket kullanıcısıyım ve aylardır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, taahhüt edildiği şekilde hiçbir zaman stabil değil ve normal kullanımımı bile çoğu zaman yapamaz hale geldim.

Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, ancak her seferinde “ellerimizden bir şey gelmiyor” denilerek sorun çözülemedi. Buna rağmen hizmeti almaya devam ediyor ve aylardır düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum.

Hizmeti Eskişehir’de kullanıyorum. Turkcell’in Superbox hattımdaki hız düşüklüğü sorununu kalıcı şekilde gidermesini ve paketimden beklediğim performansı sağlamasını talep ediyorum.

2 Mart 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

13 Mart 10:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücret, Sürekli Donma: Superbox Hizmetinden Memnun Değilim

Esra
18 Kasım 2025 11:40654

Turkcell Superbox 500 GB paketini yaklaşık 4-5 aydır Sütlüce Mahallesi, Eskişehir Tepebaşı adresinde kullanıyorum. Bu sü...

Superbox Hattımda Sürekli Düşük Hız Ve Altyapı İyileştirme Talebi

Ferhat
1 Şubat 15:21196

Turkcell Superbox 4.5G hattımda uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün yaklaşık 17–18 saati boyunca aldığım h...

Superbox Hattımda Sürekli Düşük Hız Ve Altyapı İyileştirme Talebi
1

Superonline 100 Mbps Paketi Gerçek Hız Sağlanmıyor

Elif
26 Şubat 14:25333

Turkcell Superonline ev internetimde, hızımı yükselten Superonline 100 Mbps paketine geçmeme rağmen bugün itibarıyla int...

3

Her Akşam Yaşanan İnternet Hızı Düşüşü Ve Çözüm Eksikliği

Ozge
21 Ekim 2025 23:50515

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 1 haftadır her akşam saatlerinde internet hızımda ciddi dü...

Superbox'ta Sürekli Düşük Hız Ve Donma Sorunu

Yiğit
26 Kasım 2025 19:33577

Turkcell Superbox 1 TB paketi kullanıyorum ancak hattı aldığım günden beri internet hızım çok düşük. Özellikle oyun oyna...

Superbox'ta Sürekli Düşük Hız Ve Donma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda
Superonline 1000 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Superonline 1000Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri