Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Hız Düşüklüğü Kalıcı Çözüm Talebi

265

Turkcell Superbox sınırsız paket kullanıcısıyım ve aylardır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, taahhüt edildiği şekilde hiçbir zaman stabil değil ve normal kullanımımı bile çoğu zaman yapamaz hale geldim.

Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, ancak her seferinde “ellerimizden bir şey gelmiyor” denilerek sorun çözülemedi. Buna rağmen hizmeti almaya devam ediyor ve aylardır düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum.

Hizmeti Eskişehir’de kullanıyorum. Turkcell’in Superbox hattımdaki hız düşüklüğü sorununu kalıcı şekilde gidermesini ve paketimden beklediğim performansı sağlamasını talep ediyorum.

2 Mart 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

13 Mart 10:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücret, Sürekli Donma: Superbox Hizmetinden Memnun Değilim

18 Kasım 2025 11:40654

Turkcell Superbox 500 GB paketini yaklaşık 4-5 aydır Sütlüce Mahallesi, Eskişehir Tepebaşı adresinde kullanıyorum. Bu sü...

Superbox Hattımda Sürekli Düşük Hız Ve Altyapı İyileştirme Talebi

204

Turkcell Superbox 4.5G hattımda uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün yaklaşık 17–18 saati boyunca aldığım h...

Superbox Hattımda Sürekli Düşük Hız Ve Altyapı İyileştirme Talebi

Superonline 100 Mbps Paketi Gerçek Hız Sağlanmıyor

334

Turkcell Superonline ev internetimde, hızımı yükselten Superonline 100 Mbps paketine geçmeme rağmen bugün itibarıyla int...

Her Akşam Yaşanan İnternet Hızı Düşüşü Ve Çözüm Eksikliği

21 Ekim 2025 23:50535

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 1 haftadır her akşam saatlerinde internet hızımda ciddi dü...

Superbox'ta Sürekli Düşük Hız Ve Donma Sorunu

26 Kasım 2025 19:33577

Turkcell Superbox 1 TB paketi kullanıyorum ancak hattı aldığım günden beri internet hızım çok düşük. Özellikle oyun oyna...

Superbox'ta Sürekli Düşük Hız Ve Donma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline Gelen Tablet Kusurlu Çıktı

Superonline GelenTablet Kusurlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Superonline Hız Konusunda Yanılttı!

Superonline HızKonusunda Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Bireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

SuperonlineBireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

Profil fotoğrafı
Nilgün
Superonline 1000 MB İnternet 350 MB Alıyorum Hız Düşüklüğü Yaşıyorum

Superonline 1000MB İnternet 350 MB Alıyorum Hız Düşüklüğü Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline Bitmeyen Altyapı Sorunu

SuperonlineBitmeyen Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri