Superonline superbox altyapı

Turkcell Superbox 400 GB paketini İstanbul Büyükçekmece'deki adresimde VDSL veya Fiber altyapı bulunmamasından dolayı mecburi olarak yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Öncesinde de bazı problemler yaşamama rağmen özellikle son 2-3 aydır bağlantı sürekli kopuyor, internet download hızım gün içinde çoğu ...

Merhaba, Turkcell Superonline kullanıcısıyım. İzmir’deki ikametimde bulunan fiber hattımı İzmir Foça ilçesine taşıyamadım altyapı olmadığı için. İlk önce taşıma için ADSL başvurusu yaptık, fakat müstakil ev olduğu için internet kutusuna uzaklığını düşünerek Superbox alalım diye düşündük. Superonline...

Superonline Superbox abonelik geçiş problemi. Taşınma sebebiyle fiber internetimi ve VDSL internetimi nakil etmek istedim. Altyapı sorunu nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Fiber internetimi iptal etmeye çalıştığımda Superbox abonesi olmam yönünde bilgilendirildim. 10 gün geçmesine rağmen n...

Fiber altyapısı olmasına rağmen Superonline uygulaması üzerinde görünmediği için süper boz başvurusu yaptım gelen ekip bakıp fiber altyapısı olduğunu söyledi. Kurulum yapılmadan müşteri hizmetlerini arayıp başvuru iptali istedim ama günlerdir yapılmıyor. Aradığım zamanda 3 farklı temsilci birbirine ...

Superbox kullanıcısıyım. Altyapı hizmeti olmadığı için kullanmaya başladım fakat son 2 aydır internet çoook kötü durumda telefonumun interneti daha iyi çekiyor. Son zamanlarda artık iyice içinden çıkılmaz bir hal aldı. En basit siteyi bile açamıyorum.

İstanbul'daki evimde Superonline fiber hizmetini kullanıyordum. Bodrum'a taşındım ve internetimi taşımak istedim. Fiber değil, DSL altyapı olduğu söylendi. Kabul ettim. Bir ay kurulum için bekledim. Sonunda arayıp Türk Telekom altyapısı kullandıklarını, altyapının da oturduğumuz bölgede -ki şehrin m...

Superbox kullanıcısı olarak yaklaşık 1 yıldır kullandığımız ürün, altyapı sıkıntısı yaşadığımız için bize yeterli hizmeti sunamıyor. Her ay düzenli olarak 2.500 TL ödeme yapmamıza rağmen interneti en düşük hızda kullanıyoruz. Üstelik iptal etmek istediğimizde bize 2.900 TL cayma bedeli çıkarılıyor. ...

Çekmeköy/İstanbul adresinde ikamet etmekteyim. Adresim için tüm internet sağlayıcılarının sorgulama sayfasında fiber altyapı gözükmesine rağmen fiili olarak böyle bir altyapının olmaması sebebiyle internet hizmeti alamamaktayım. Öte yandan binada ADSL/VDSL altyapısı bulunmakta fakat sistemlerde fibe...

Turkcell'den aldığımız Superbox hiçbir şekilde çekmiyor. 2 Ay önce aynı şekilde şikayet etmemize rağmen yine aynı problem oluştu. 1550 lira para alırken hiç böyle bir şey söylemediniz. Oyunlarda 700 MS veriyor. Sürekli alt yapı çalışması var diyerek erteliyorsunuz. Madem çalışma var şimdi satmayın k...

Merhabalar, 18 Mayıs'tan beri 80. Sokak No: 29, Erzene Mahallesi, Bornova adresinde fiber internet hattımızın kesilmesine bağlı olarak problem yaşıyoruz. Superonline müşteri hizmetleri, 'genel arıza' diyerek ısrarla kayıt açmadı bugüne dek. Aradığımızda ise bize 'anlık kesinti, geçmişi ne yazık ki g...

Genel Müdürlüğü İstanbul Kartal ilçesinde olan Superonline hizmetinin Kartal ilçesi yunus mahallesinde altyapısı olmaması utanç verici. Yetkililere buradan sesleniyorum bu akıl almaz sorunu bir an önce düzeltmeleri gerekir. Altyapı sorgulama ekranında adres seçtiğimde bana Superbox denen mobil modem...

Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine nakil için başvuru yaptığımda altyapı yok denilerek Superbox almam istendi. Bende mecburen kabul ettim. Fakat öğrendim ki ADSL altyapısı varmış. Bunun sonucunda 3 gün iade talebinde bulundum. Ve tarafıma 1500 TL 'ye yakın bir ücret yansıtılacak. Bu konunun ç...

02.02.2025 tarihinde Superbox aboneliğimi iptal edip Superonline aboneliği almak istediğimde, altyapı ile ilgili sorun olup olmadığını öğrenmek için uygulamadan başvuru yaptım. Başvuru sürecimde herhangi bir problem olmadığı, en geç bir hafta içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Bunun üzerine Su...

Superonline'da 6 adet aboneliğim, 2 adet Superbox ve iki normal hattım var; yani Prime müşterisiyim. Buna rağmen 1 aydır ev internetimde arıza var ve sorunu çözemediler. Her gün 2-3 defa arıyorum, fakat her personel farklı cevaplar veriyor. Birisi altyapı şebekesinde hızlandırma olduğunu söylüyor, d...

Yıl olmuş 2025 İstanbul'un göbeğinde Bağdat Caddesi'nde halen altyapı yoktur diyor. Eve taşındık interneti taşıyamıyoruz Superbox öneriyor. O zaten var, fiber internet nerede asıl soru? Yan binalar 1000 Mbps alırken biz 0. Resmen altyapı çalışılmamış. Ne zaman gelecek diye soruluyor cevap yok bilinm...

İki yıldır İzmir'in Torbalı ilçesinde ikamet ediyorum. Turkcell Superonline fiber hizmeti almak için defalarca başvuru yapmama rağmen, firma tarafından altyapı eksikliği bahanesiyle hiçbir dönüş yapılmadı. Aynı binada yaşayan komşularım da başvurmalarına rağmen hizmet alamadı. Superonline, iki yıldı...

Turkcell pişmanlığı Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yeni taşındığım dairede Superonline fiber altyapı bulunduğu için ürünler arası geçiş yapmak için tam 3 hafta önce başvuru yaptım. Başvuruyu alan arkadaş ürünler arası geçiş başvurusu yerine direkt Superonline başvurusu yapmış. Sonra telefonu kap...

Superonline internet kullanırken adres değişikliği sebebiyle farklı bir adrese taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiber altyapının olmadığını, o zamana kadar Superbox 536022... Numaralı internet paketine geçiş yapmam gerektiğini, altyapı olduğunda ücretsiz bir şekilde tekrar Superonlin...

Yeni taşındığım evin altyapısı olmaması sebebiyle Superbox satın aldım. Superonline fiber altyapısı geldiğinde hiçbir cayma bedeli ödemeden Superbox ' dan Superonline ' a geçiş yapabilirsiniz. Bilgisi verildi. 2-3 ay kullanımdan sonra altyapı sorguladığımda fiber altyapısı mevcut görünüyordu, bunun ...

Superonline, 3 senedir yan binalardan fiber kablosu alıp bizim binaya çekmiyor. Çok mağduruz. Aramadığım, konuşmadığım, yazmadığım kişi kalmadı. Diyorlar ki deprem bölgelerine yoğunlaştığımız için (!) bu bölgelerde altyapı çalışması yapmıyoruz. Superbox satıyorlar, onlarla da kötü internet alıyoruz.

Merhabalar, Bulunduğum mahalle ve sokakta, karşı bina ve yan bina dahil Superonline Fiber altyapısı bulunmasına rağmen oturduğum binada herhangi bir (ADSL/VDSL/Fiber) altyapı hizmetleri bulunmamaktadır. Bina inşaatı 2022 tarihinde bitmiş olup, binayı yapan müteahhit tarafından gerekli başvuruların ...

+3

15 Şubat 2025 tarihinde İstanbul/Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi ***. Sokak no:***/*'ye taşındım. Evime internet bağlatmak için 3 operatörü de aradım fakat evde altyapı olmadığını söylediler. Bunun üzerine taşınabilir internet (Superbox) alternatifini sundular fakat fiyatlar 1000-1500 civarı fahiş v...

Superbox ve Superonline tek şirket (Turkcell) çatısı altında toplanmış olmasına rağmen çözümsüzlük konusunda yarışan iki grup şirketi. İkamet ettiğim yerde internet altyapısı olmadığı için Superbox sattılar ardından altyapı gelince Superonline'a geçtim ve başta belirtmeme rağmen cayma bedeli aldılar...

Uzun yıllardır Superonline kullanıcısıyım. Binamda fiber/kablolu altyapı olmadığı için Superbox kullanıyordum. Öncesinde altyapı bulunmadığı için geçişin ücretsiz olacağı konusunda tarafınızdan teyit aldım. Yaklaşık iki hafta önce binama fiber altyapı geldiği için 22.02.2025 tarihinde Superbox’tan ...