Superonline Arızasuperbox altyapı

Turkcell Superbox 1000 GB paketini kısa süre önce teslim aldım ve Rize’deki Yeşilçay Yurdu’nda kullanmaya çalışıyorum. A...ncak yurtta cihaz hiçbir şekilde çekmiyor, internet bağlantısı alamıyorum ve bu durum yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca...

Yaklaşık 3 yıldır Superonline 1000 Mbps limitsiz internet ve TV+ abonesiyim. 14.09.2026 tarihinde bölgede genel arıza no...tuyla internetim tamamen kesildi. 15.09.2026 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşte...

08.08.2026 tarihinden bu yana Superonline internet hizmetimizi altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle kullanamıyoruz. Bu t...arihten itibaren neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak sorunun çözülmesini talep ettik. Tarafımıza defalarca “sorunun giderildiğine” dair mesaj gönderilmesine rağmen inte...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline ev internet aboneliğim bulunuyor. Son 2–3 aydır internetimde çok sık arıza yaşama...ya başladım ve her defasında günlerce süren arıza giderme süreçlerine maruz kaldım. Tüm bu süreçlerin sonunda anlaşıldı ki ben 3 yıldır kendi hattım üzerinden değil, aynı mahallede...

Şirketimizin bulunduğu bölgede sabit altyapı bulunmadığı için uzun süredir Turkcell Superbox hizmeti kullanmaktayız. İş ...yerimizde toplam 4 adet Superbox modem ve 3 adet GSM hattı aktif olarak çalışmaktadır. Ancak 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana internet hızında ciddi düşüşler ve sürekli bağlantı kop...

1 aydır internet ışığı yanmasına rağmen evimde Superonline internet yok. İlk anda geldiler, modemi değiştirdiler. Sorun ...çözülmedi. Deyince ekip gelecek, altyapı kontrol edilecek, yönlendireceğiz dediler. Sorun çözülmedi. 2 hafta sonra bölgede genel altyapı arızası var dediler. Benim alt komşumda int...

536 *******23 3 ay önce yeni bir eve taşındık. İnternet altyapısı olmadığı için Superbox aldık. Altyapı yapıldıktan son...ra evimize gelip Superonline geçebilirsiniz dediler. Bizde olur dedik. Ama evimize gelip kurulumu gerçekleştiremediler. Elektrikçi ile bir şeyler yaptırıp tekrar aramamızı istedile...

Dün saat 14:00 itibarıyla internet bağlantım kesildi. Turkcell Superonline'a birden fazla arıza ve şikayet bildirimi olu...şturduk ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bulunduğum apartmanda Türk Telekom altyapısı kullanılıyor. Komşularımı ziyaret ettim ve her birinin farklı internet servis sağlayıcıları...