to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 150 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4–5 aydır paket kotamın çok anormal ve hızlı şekilde tükendiğini fark ediyorum. Evde bu hatta sadece ben ve annem bağlıyız, annem de WhatsApp mesajları dışında interneti neredeyse hiç kullanmıyor. Buna rağmen 150 GB’lik paketimin yaklaşık 6 günde 100 GB’a yakın kısmı bitiyor. Kendi telefonumun mobil verisini kullandığımda bu kadar kısa sürede bu seviyede bir tüketim kesinlikle olmuyor.
Bu durumun olağan olmadığını düşünüyorum ve hat üzerinde normal kullanımımı aşan, açıklanamayan bir veri tüketimi olduğunu fark ediyorum. Hattım 5392****64 numaralı aboneliğe kayıtlıdır.
Superbox hattımdaki bu sıra dışı kota kullanımının Turkcell tarafından detaylı şekilde incelenmesini, hangi gün ve saatlerde, hangi tür kullanımlarla bu kadar yüksek veri tüketimi göründüğünün tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak varsa sistemsel hata veya yanlışlıkların düzeltilmesini ve sonucuyla ilgili yazılı veya telefon ile bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Turkcell Superbox 100+50 GB paketini kullanıyorum; ancak internet paketim en fazla bir hafta içinde tamamen bitiyor. Evde kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen 150 GB’lik paketin bu kadar kısa sürede tükenmesi normal gelmiyor ve mağdur oluyorum. Bu durumla ilgili olarak Turkcell müşte...
Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paketini yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Buna rağmen paketim her ay 15–20 gün içinde bitiyor ve bu durumdan ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Evde interneti yalnızca bilgisayar ve telefonda film, dizi izleme, derslerim ve işlerim için kullanıyorum, aşırı bir kullan...
Turkcell Superbox hattımda 150 GB paket kullanıyorum. Geçen sene aynı dizinin 8 sezonunu, aynı görüntü kalitesinde izlememe rağmen paketim bitmiyordu. Bu sene ise yine aynı diziden sadece 3 sezonu tek başıma izledim ve paketim bir anda tükendi. Son bir aydır internet paketlerinin eskisi gibi gitmedi...
Turkcell Superbox 250 GB paketini Trabzon Arsin’de evimde kullanıyorum. Son 4-5 aydır, hatta belki daha uzun süredir paketim yenilendikten çok kısa süre sonra, henüz 2 hafta bile geçmeden 200 GB kullandığıma ve 50 GB kaldığına dair SMS alıyorum. Ancak ben bu kadar yüksek veri tüketecek herhangi bir ...
Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıyorum. Son günlerde internet kotam olağan dışı şekilde hızlı bitiyor. Sadece telefon kullanmama rağmen 4 günde yaklaşık 40 GB tüketilmiş görünüyor ve bu durum bana normal gelmiyor. Evde olmadığım, hatta interneti kullanmadığım zamanlarda bile kullanım göründüğü...
Yorumlar