Superonline kota

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim ve 11.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında evimdeki internet bağlantıs...ı tamamen kesildi. Yaklaşık 10 saat kadar bir süreliğine tekrar geldi, ancak ardından yeniden kesildi ve o günden bu yana internet erişimim yok. Evden çalışan biri olarak 6 gündür ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 Ağustos tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumd...a. Evde sınırsız 10–20 Mbps civarında bir paket kullanıyoruz ve bu interneti evde beş kişi aktif olarak kullanıyoruz, üçü de çocuk. Kesinti başlayınca müşteri hizmetlerini ilk ara...

Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık 1 ay önce kampanya kapsamında, taahhütsüz olarak aylık 750 TL’ye 50 Mbps... hızında internet paketine geçiş yaptım. Ancak ikinci aya geçtiğimde mobil uygulamada faturamın 950 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Paketin özellikle taahhütsüz olduğu belirtilmi...

29 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 100 Mbps ev interneti için 13514014 müşteri numarasıyla başvuru yaptım.... Başvuru esnasında bağlantının 2 ile 4 gün içerisinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı ve internetim aktif edilmedi. Bu süre...

1 Ağustos’tan bu yana Turkcell Superonline Fiber Hız Dünyası 100 Mbps internetim ve yanında aldığım TV+ Ekstra paketim ç...alışmıyor, evde hiç internet ve televizyon hizmeti alamıyoruz. Toplamda 8 günü geçtik, 9. güne girdik ve hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her s...

Turkcell Superonline web sitesi üzerinden 07.08.2026 tarihinde saat 14:14’te, 1200 TL fiyatlı, 1 TB kotalı Superbox 5g k...ampanyası için başvuru yaptım. Başvurumu 537******* numaralı hattım üzerinden gerçekleştirdim. Başvurunun ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak yabancı uyruklu olduğum öğ...

Didim Akbük’te internet altyapısı olmayan bir bölgede, yerel bir firma olan mertsky üzerinden internet hizmeti alıyorum.... Kendileri Turkcell altyapısını kullandıklarını ve paketin sınırsız olduğunu söylüyor. Hizmeti ilk aldığımda yaklaşık on gün boyunca bağlantı gayet iyi çalışıyor, videolarda hiçbir...

23309855 numaralı Superonline müşterisiyim ve 6 gündür İnternet bağlantısı yok. Firma 2 kez 5GB'lik kota verdi ve aynı g...ün bitti. Evde ne TV seyrediliyor ne de bilgisayar kullanılıyor. Firma ne tur bir zarar verdiğini umursamıyor. Hizmet verilmeyen günler için faturada indirim yapılacağını söyledile...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superbox 250 GB paketini aldım. Yaklaşık 25 gündür hem sık sık internet kopmaları yaşıyoru...m hem de anlam veremediğim şekilde çok hızlı kota bitimi sorunu ile karşı karşıyayım. Özellikle bilgisayar üzerinden müşterilerimle görüşme yaparken bağlantı kopuyor ve işimi sağlı...

Superonline ile yaklaşık bir aydan fazla taahhüdü ve devam eden kampanyam varken, kampanyamın bitmesine uzun süre olması...na rağmen “kampanyanız biterse hızınız düşer” içerikli mesajlar almaya başladım. Bunun üzerine Superonline uygulamasından paketlere baktığımda 1000 Mbps hızında bir paket gördüm ve...

Superonline ev interneti aboneliğim için 23 Temmuz 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yeni adresime nakil talebinde ...bulundum. Kısa süre sonra firma yetkilileri beni arayarak yeni adresimde kota/portu olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceğini söylediler. Bu durum nedeniyle, ...

Turkcell Superonline üzerinden yeni internet aboneliği başlattım ve 29.07.2...026 tarihinde internetim aktif edildi. Ancak kurulum sırasında tarafıma ne ...

Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. 21.07.2026 tarihinde bölgede yapılan ...çalışma nedeniyle ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Evden çalışan biri olduğum için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu k...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde limitsiz fiber paket kullanıyorum. 24.07 tarihinde saat 14:21’den beri ev ...internetim tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kere aradım. İlk g...

10 yılı aşkın süredir Superonline internet abonesiyim. Yeni bir adrese taşınacağım için mevcut internet aboneliğimin ipt...ali için başvuru yaptım. Bu süreçte genel merkez tarafından bana 5g Superbox için kota sınırsız bir paket, aylık 870 TL ücretle teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Tele...

Turkcell ev interneti aboneliğim İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’ndeki adresimde 3 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor, inte...rnete hiç bağlanamıyorum. 3 Temmuz’dan önce gelen teknik ekip, kablonun değişmesi gerektiğini söyleyip gitti ve en geç iki gün içinde tekrar geleceklerini belirttiler; ancak o günd...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline ev internet aboneliğim bulunuyor. Son 2–3 aydır internetimde çok sık arıza yaşama...ya başladım ve her defasında günlerce süren arıza giderme süreçlerine maruz kaldım. Tüm bu süreçlerin sonunda anlaşıldı ki ben 3 yıldır kendi hattım üzerinden değil, aynı mahallede...

Yaklaşık 3,5 yıldır Superonline üzerinden 50 Mbps, 500 GB kotalı, taahhütsüz fiber internet paketi kullanıyordum ve bu p...aket için aylık 210 TL ödüyordum. Taahhütsüz olmasına rağmen, hiçbir onayım ve rızam olmadan bu ücretin 500 TL’ye çıkarılması nedeniyle zaten mağdur oldum. Kota yetersizliği ve hı...

Turkcell Superonline Superbox aboneliği için yaptığım başvuru sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14 Temmuz’da şirke...tinizden bir hanımefendi tarafından aranarak ertesi gün kurulum için ekiplerin geleceği bilgisi verildi, ben de tüm gün evde olacağımı özellikle belirttim. Kota ile ilgili bir soru...

Yaklaşık bir yıldan kısa süredir Turkcell Superonline 1 Gigabit fiber internet abonesiyim. Bu süre içinde neredeyse iki‑...üç ayda bir, yaklaşık bir hafta ve üzerini bulan uzun süreli internet kesintileri yaşadım. Şu anda da geçtiğimiz Pazar gününden beri, yani yaklaşık 4 gündür devam eden yeni bir kes...

08.07.2026 sabah 10.00’dan beri Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Genel arıza var deniliyor fak...at arıza saati sürekli erteleniyor ve net bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve 24 saati a...

Turkcell Superonline'dan aldığım hizmetten yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternetim sürekli olarak k...esintiye uğruyor ve kesildiği süre boyunca hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu yüzden kendi mobil hattımın internetini kullanmak ve paket aşımında da cebimden ekstra ücret öd...