to read complaints and reviews, or file yours.Sultangazi'de 3 Gündür Devam Eden Fiber Arızası Ve Yetersiz Bilgilendirme
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Sultangazi 50. Yıl Mahallesinde 3 gündür çözülemeyen fiber arızası mevcut. Her aramamıza 10 saat içerisinde çözülecek bilgisi veriliyor ancak çözülen bir durum yok. 55-60 saattir internet bağlantısı yok. Bilgilendirme için aradığımızda net bir bilgi alamıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Emre Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İnternet bağlantısı sorunu 3. Günde çözüldü. Sorun internet kesintisinden daha çok kullanıcılara iyi kötü yeterli bilgi verilmemesinden kaynaklanıyor. Arıza için bu tür bilgilendirme süreçleri otomatikleştirilebilir. Teşekkürler.
