Planet Trakya Ve Superonline'dan Sürekli Erteleme Ve Cevapsızlık

Binamıza temmuz ayında fiber kutusu geldi. Ana fiber kablosu çekildi ve kablo bağlantıları yapıldı. Hali hazırda port bağlantıları dahi yapıldı ağustos ayında bölgede fiber işlemler ile uğraşan Planet Trakya ile görüştüm ve ağustosun sonunda sinyal verileceği ve daha sonra kurulum yapabileceğimiz söylendi. Eylül ayı geldi, sinyal gelmedi tekrar planet Trakya'ya gidip görüştüm eylül sonuna kadar kesin sinyal verileceği söylendi. Daha sonra Superonline a şikayet mesajı gönderdim ve bizim mahallemizde fiber çalışması olmadığını ve planlamadıklarını söylediler. Mahalledeki binaların neredeyse hepsinde fiber var, bizim binaya da temmuz ayında takıldı fakat bir türlü sinyal verilmiyor. Herhangi bir neden'de sunulmuyor bir cevap dahi alamıyorum. Ekimin ilk haftası tekrardan planet Trakya'ya gidiş sağladım tekrar 4 aydır sorduğum soruları sordum şimdi de ekim ayında sinyal verilecek dendi fakat 3 aydır her ay bu ay şu zaman, şu gün verilecek denmesine rağmen bir türlü sinyal verilmiyor. Tekirdağ/Çorlu Reşadiye Mahallesi yenievler 4. Sk No:30