Superonline Nakil aylık ücret

Turkcell Superonline internet aboneliğim bulunuyor. Evimi taşıdığım için 24.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak bankada icra dosyam olduğu gerekçesiyle internetimin yeni adresime taşınamayacağı, hatta nakil veya aboneliği eşimin üzerine devir gibi ...

Superonline 50 Mbps ADSL aboneliğim için aynı bina içinde başka bir daireye taşınma talebinde bulundum, ancak 13 gündür (10 Aralık’tan bu yana) nakil işlemi bir türlü yapılmadı. Bina tamamen bize ait, binada Superonline kablosu zaten mevcut olmasına rağmen mevcut hattan yaklaşık 15 metre daha kablo ...

Turkcell Superonline ev internetini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Taşınma nedeniyle hattımın yeni adresime naklini gerçekleştirdik ve bu işlemden sonra gelen ilk faturam Kasım ayına ait oldu. Normalde aylık ödediğim internet ücreti 500 TL iken, taşınma ücreti ve önceki aydan unuttuğum fatura ned...

Ev taşınma nedeniyle adres değişikliği yapmak için 8 gün önce Turkcell Superonline'ı aradım. 48 saat içinde geleceklerini söylediler. 8 gün oldu. Her gün arıyorum ve aciliyet oluşturduk deyip gelmiyorlar. Aboneliğimi iptal ettirmem için benden cayma bedeli ve 8 gündür kullanmadığım internet için bir...

Superonline fiber internet hizmetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum. Ancak apartmanda port olmadığı gerekçesiyle altyapı desteklenmiyor olarak görünüyor ve nakil talebi oluşturamıyorum. Yaklaşık bir haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece “talebinize h...

10 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim. 10 Ekim'de ev internetimin yeni adresime taşınması için nakil talebinde bulundum. Ancak yeni taşındığım adres sistemde hatalı göründüğü için işlemi başlatamadılar ve düzelteceklerini söylediler. Aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ...

07/09/2025 tarihinde Turkcell Superonline mobil uygulaması üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. 184179190 numaralı talebim için iki gün içinde işlemin tamamlanacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bugün 11/09/2025 olmasına rağmen adres değişikliğim hâlâ yapılmadı. Ayrıca 10/09/20...

Superonline'ı uzun süredir kullanıyorum. Geçtiğimiz ay bir üst kata taşınarak 600 TL verip nakil işlemi yaptırdım, ancak nakil olduğu gün dahil 1000 Mbps paket almama rağmen hız 500'ü geçmiyor. Son günlerde artık 500 bile alamıyorum. 780 TL aylık ücret ödüyorum ama hizmet alamıyorum. Nakil ücreti ve...

Taşınacağım için Turkcell Superonline internet hizmetimi de yeni adresime taşımak için talepte bulunuyorum. Mevcutta var olan 500 Mbps indirme ve 50 Mbps yükleme hızım yeni adresimde desteklenmiyor. Mevcut fatura tutarım 700 TL aylık olarak iletilmiştir. Yeni adresimde internet hızımın tarafıma 100 ...

2023 Ağustos ayı itibarıyla Turkcell Superonline müşterisi oldum. 2024 Haziran ayında Turkcell tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği bilgisi tarafıma sunuldu. Bununla ilgili olarak, aylık ödemesi 360 TL karşılığında taahhüdüm yenilendi ve 1 sene boyunca ücretsiz TV+ hediye edildiği söylendi. Bu ...

5395**81 numaralı abonelikle uzun süreli müşterisi olduğum Superonline evde internet hattımı Kağıthane'den Şişliye taşındığım için nakil yaptırmak istedim ancak taşındığım lokasyona hizmet verilmediği tarafıma iletildi. Bunun yerine Superbox önerildi ancak hem aylık iki kat daha fazla ücret ödemem g...

Superonline ile 26 Ekim 2023 tarihinde yenileme işlemi gerçekleştirdik. Bana ilk altı ay için aylık 330 TL, sonraki aylar için ise 370 TL ödeme yapacağım söylendi; ancak ilk faturada 370 TL kullanım bedeli yansıtıldı. Telefon kaydımız bulunmakta. Superonline, verilen sözlerin tutulmasını bekliyoruz....

5206**73 numaralı 500 Mbit 390 TL aylık ödemeli internet aboneliğimi taşınacağım için nakil talep ettim, hem nakil için 600 TL ücret talep ettiler hem de taşınacağım bölgede (ki köy kasaba değil, İzmir Mavişehir, yerleşimin çok yoğun olduğu bir yer) 100 Mbit e kadar altyapı olduğu için taşıyamayacak...

Superonline beni mağdur etti. Adres değişikliği yaptım yeni adresime nakil aldırmak için 600 TL para istediler. Kurulum ücreti. Ayrıca TV Plus için taahhüdünüzün bitimine iki ay var dediler ve aylık 30 TL olan ücret için benden 425 TL para talep ettiler.

Superonline abonelik yenileme işlemlerinde müşterileri yanıltmakta ve haksız kazanç sağlamaya çalışmaktadır. Uzun yıllardır Superonline abonesiyim. Mevcut abonelik sözleşmem ocak 2024 de bitecekti ve aylık 150 TL ödüyordum. (abone no 54069523) 7 Eylül 2023'de Superonline müşteri temsilcisi aradı ve...

76304510 abonelik kapsamında 164 TL civarı aylık ücret ödememize rağmen ve halen 1 seneden fazla taahhüt süremiz bulunurken ev değişikliği sebebiyle yeni bir adrese taşındık. Nakil işlemleri için müşteri hizmetleri ile görüşmemi de altyapı yok diyerek daha düşük hıza 280 TL kusur fiyat vererek uygun...

Turkcell Superonline kullanıyorum yaklaşık 1 yıldır. Evimi taşımak istediğim için internetimin yeni evime nakil olmasını istedim. Benden 480 TL ücret istediler bunun için. Benim internet faturam zaten aylık 170 TL. Bu ücreti kesinlikle haksız buluyorum.