to read complaints and reviews, or file yours.Modemi Zamanında İade Ettim, 3.300 TL Ceza Haksız
Superonline internet aboneliğimi iptal ettirdim ve bana verilen süre içinde modemi iade etmem istendi. Modemi son gün olan 18 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim, kargoya vermeden önce de cihazın ve kargo etiketinin fotoğrafını çektim. Buna rağmen tarafıma SMS ile 3.300 TL tutarında ceza yansıtılacağı bildirildi.
Modemi süresi içinde teslim etmeme rağmen cezai bedel çıkarılmasını kabul etmiyorum. Modem iademin sistemlerinde doğru şekilde işlenmesini ve 3.300 TL’lik haksız ceza tutarının iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 25.03.2026 - 12.46'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkür
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
