to read complaints and reviews, or file yours.Modemde Elektrik Yok, İnternet Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır modemime hiç elektrik gelmiyor ve bu nedenle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “kaydınız var, arkadaşlar arayacak, servis gelecek” denilerek oyalanıyorum, ne arayan oluyor ne de teknik servis yönlendiriliyor. Sorunumla ilgilenilmiyor ve mağduriyetim bir haftadır kesintisiz devam ediyor.
Müşteri numaram 25818013’tür. İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini, gerekiyorsa teknik servis gönderilerek modemimin kontrol edilmesini veya değiştirilmesini ve bağlantımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
