Yetersiz İnternet Çekimi Ve Ücretli Teknik Destek Sorunu

Superonline’dan aldığım ev interneti ve TV+ hizmetini Ankara Yenimahalle Batıkent’te kullanıyorum. Abone numaram: 5335**32. Uzun süredir evin odalarında internet çekmeme sorunu yaşıyorum ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak teknik destek ...
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet
Yaklaşık 1 yıldır Superonline Fiber100 internet hizmeti kullanmaktayım. Her gün bağlantı kopması, hız düşüşü ve sık sık kesinti sorunları yaşıyorum. Bu nedenle evde derslere bağlanamıyor, çalışma sürecimde aksaklıklar yaşıyor ve dinlenme zamanlarımda dizi izlerken sürekli modem kapatıp açmak zorunda...
Turkcell Superonline Telefonda Verdiği Vaatleri Tutmuyor!

Superonline Sözleşme dönemim bitmeye 2 ay kala benimle Ankara-Batıkent tarafı yetkili bayi iletişime geçerek sözleşme uzatma konusunda aradı. Orada kendisine 2016 yılından beridir abone olduğumu ancak son zamanlarda internetimde ciddi seviyelerde hız düşü yaşadığımı aktardım. Sözleşmeyi uzatarak bu ...
Superonline Bozuk Modemi 1,5 Yıldır Değiştiremedi
19.03.2022 tarihinde ilk kurulum sırasında bana kutusu bile olmayan ikinci el modem verilmişti. Hemen durumu "abonelik iptalinde kutu yok bahanesiyle iade almayıp ücretini ödemeye kalkmasınlar" düşüncesi ile telefonla bildirmiştim. Sorun olmaz demişlerdi. Bir süre sonra elimdeki modemin kablolu port...
- Abonelik 3.902
- ADSL 686
- Altyapı 2.464
- Arıza 8.846
- Bakım Çalışması 349
- Başvuru 1.858
- Cayma Bedeli 2.749
- Devir 80
- Fatura 2.460
- Fatura Ödeme 3.863
- Fiber İnternet 9.129
- Güvenli İnternet 29
- Hız 3.716
- İnternet Kesintisi 6.081
- Modem 4.765
- Nakil 2.254
- Ping Sorunu 338
- Statik IP 133
- Taahhüt 2.416
- Taahhütsüz İnternet 275
- Tarife 428
- VDSL 446
- Yalın İnternet 44
