Superonline mersin

Superonline üzerinden kullandığımız 5152**30 numaralı aboneliğimizi, bulunduğumuz adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle ...Şubat ayından bu yana iptal ettirmeye çalışıyoruz. Yaklaşık 6,5 aydır her defasında farklı bahanelerle işlemler yokuşa sürülüyor, iptal talebimize rağmen düzenli olarak yeni fatura...

Turkcell Superonline’ın Superonline 1000 Mbps fiber paketini Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyoru...m. Bu hattı aldığım günden beri altyapı hız taahhüdü ile fiili hız arasında ciddi bir fark bulunuyor. Daha önce 200 Mbps hız paketindeyken de en fazla 50 Mbps civarında hız alabili...

Turkcell Superonline internet aboneliğimin Mersin Yenişehir’deki adresimizden Mersin Erdemli’deki yeni adresimize nakli ...için Mayıs ayının sonunda başvuruda bulundum. Taşındığımız yeni ev kendi evimiz olup tapu resmi nikahlı eşimin üzerine, internet aboneliği ise benim adıma kayıtlıdır. Yalnızca eşim...

Superonline üzerinden kullandığım internet hattımda, Xbox konsolumla ea Sports fc sunucularına bağlanırken yaklaşık 2 yı...ldır ciddi bir yönlendirme problemi yaşıyorum. Mersin Yenişehir’deki bağlantım, normalde İstanbul lokasyonundaki yerel sunuculara gitmesi gerekirken BGP/peering tablolarındaki yanl...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ea fc 26 oyununda ciddi ping sorunu yaşıyorum. Ea, 17 Temmuz 2026 tarih...i itibarıyla Türkiye İstanbul sunucularını devreye aldı. Diğer operatör kullanıcıları İstanbul sunucularında 5-10 MS ping alabilirken, Superonline hattımda ps5 cihazımda kablolu ba...

Mersin’de uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Daha iyi hizmet alabilmek için 8 Temmuz tarihinde k...ampanyamı yenileyip yeni taahhüt verdim. Bu kampanya kapsamında modem değişimi yapılacağı söylendi. 14 Temmuz’da Mersin Superonline ekibi modem değişimi için eve geldi ancak tarafı...

Superonline ADSL ev internetim bugün sabah 09.00’dan beri Mersin Akdeniz ilçesindeki adresimde kesik durumda ve yaklaşık... 12 saattir bağlantı sağlanamıyor. Modemimde yalnızca bazı ışıklar yanıyor, internet erişimi tamamen yok ve gün boyu iş ve kişisel işlerimde ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizm...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet paketi için 06.07.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Hürriyet Mahallesi’in...deki adresimiz için başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında 2 ile 4 iş günü içinde eve gelip kurulum yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 6 gün olmasına rağmen ne gelen oldu ne...

Turkcell Superonline ile yaşadığımız kurumsal internet nakil sürecine ilişkin olarak, şirket merkezimizin İstanbul’da, o...perasyonel faaliyetlerimizin ise Mersin’de bulunması sebebiyle Mersin lokasyonumuz için 26.06.2026 tarihinde resmi internet nakil talebinde bulunduk. Ancak bugün, yani 10.07.2026 t...

Mersin Silifke’de bulunan evimde uzun süredir Turkcell Superonline 24 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Ancak Mayı...s ayından bu yana evimizde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne adrese gelen bir ekip oldu ne de somut bir çözüm sağla...

Superonline internet aboneliğimin nakil işlemi için 1 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağme...n adresime herhangi bir ekip gelmedi ve nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Yeni adresim Mersin Erdemli Kargıpınarı bölgesidir. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşı...

Vice City PlayStation Cafe isimli iş yerimi kapattığım için Turkcell Superonline kurumsal aboneliğimi Mart ayında sonlan...dırdım. Aboneliği iptal ettirdikten sonra ürünü (modem/cihazları) teslim etmeyi unuttum ve sonrasında 6 bin TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünl...

2 Temmuz’da Mersin Mezitli’deki adresim için Superonline internet ve TV paketi başvurusunda bulundum, 2 ile 4 gün içinde... kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Bugün 4. Gün bitti ancak ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

30.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet kampanyasına katıldım. Başvuru sırasında evdeki mo...demimin eski olduğu ve bu hızları kaldıramayacağı, bu nedenle modemin servis tarafından değiştirilmesi gerektiği söylendi ve bu doğrultuda tarafıma bir kayıt açıldı. Modem değişimi...

Turkcell Superonline abonesiyim ve Mersin Erdemli Tömük Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 16 gündür evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Gelen servis ekipleri sorunun kablodan kaynaklandığını, kablonun değişmesi gerektiğini söylemelerine rağmen bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadı ve...

Turkcell Superonline’dan aldığım VDSL hizmeti için bana verilen kutuyu, ilk abonelik sırasında başka şehirde de kullanab...ileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek Mersin’den Ankara’ya taşınırken internetimi de yanımda götürebileceğimi düşündüm. Yaklaşık bir hafta önce Ankara’ya taşındığımı ve hizmetim...

Mersin ili Yenişehir ilçesi Menteş Mahallesi’nde, aynı apartman içinde bir üst kata taşındım. 21 Haziran 2026 tarihinde ...Turkcell Superonline uygulaması üzerinden internet hattım için adres taşıma talebi oluşturdum. Ancak benim doğru girdiğim adres, kendi sistemlerinde farklı göründüğü için benden fa...

27 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetimi İzmir’den Mersin’e taşıttım. O günden beri, yani 27 Hazira...n’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Taşındığım adres Mersin ili Erdemli ilçesi Alata Mahallesi Şenoğlu Caddesi Kardelen Sitesi olup, müşteri numaram 5872**13’tür. 30...

Turkcell Superonline fiber 50 Mbps abonesiyim. Mersin Mezitli’de aynı bina içinde sadece 1. Kattan 4. Kata taşınacağımı ...belirterek nakil talebinde bulunmama rağmen yaklaşık bir haftadır internetimi yeni daireme taşıyamıyorum. Şu an oturduğum dairede aktif olarak Superonline hizmeti kullanıyorum, ayr...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra sözleşmenin ve modemin iptal edilmesini t...alep ettik, ancak buna rağmen aboneliğim sonlandırılmadı ve Mayıs 2026 – Haziran 2026 döneminde yaklaşık 1,5 ay boyunca haksız yere ücret tahsil edildi. Özellikle arayıp iptal edil...

Yıllardır hem evimde hem de ofisimde Superonline kullanıcısıyım. 25 Haziran 2026 tarihinde ev değişikliği nedeniyle evde... kullandığım fiber hattın yeni taşındığım Mersin Yenişehir’deki adrese taşınması için adres değişikliği talebi oluşturdum. Ancak bugün 1 Temmuz 2026 olmasına rağmen aradan geçen sü...

Superonline sabit internet aboneliğimi İzmir’den Mersin Silifke’ye taşımak için 4 Haziran tarihinde nakil talebi oluştur...dum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen internet hattım hiçbir şekilde bağlanmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ...