to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Superonline fiber ev internetimde yaşadığım arıza ile ilgili kayıt açtırmama rağmen, aradan 52 saat geçmesine karşın hâlâ hiçbir şekilde sorun giderilmedi. İnternet bağlantım tamamen yok ve bana kabloda sorun olduğu bilgisi verilmesine rağmen bugüne kadar teknik servis yönlendirilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde “aranacaksınız, ekip yönlendirilecek” denmesine rağmen ne arandım ne de adrese bir ekip geldi. Yıllardır Superonline abonesiyim ancak Manisa Yunusemre’deki adresimde yaşadığım bu ilgisizlik ve çözümsüzlük nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 10750672’dir. Öncelikli talebim, adresime acilen teknik ekibin yönlendirilerek internet erişimimin bir an önce sağlanması ve yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Superonline fiber internet aboneliğimde 24 saattir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Adresim Manisa Yunusemre. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 24 saat içinde dönüş yapılıp sorunun çözüleceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 5704**71. Arızanın bir an ...
Turkcell Superonline ev internetim 28 Aralık’tan beri hiç çalışmıyor. Arıza kaydı açılmasına rağmen “dikey kablo sorunu” olduğu söyleniyor ancak yaklaşık 10 gündür bir kez bile ekip gönderilmedi, adresime gelinip kontrol dahi yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe...
Manisa Yunusemre’de Superonline ev interneti kullanıyorum. 10.01.2026 Cumartesi günü saat 10:00’dan beri, yani 2 günü aşkın süredir internetim tamamen yok ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Hizmet numaram 56297002’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde en geç 24 saat içinde...
Superonline fiber internet ve TV hizmetimde yaklaşık 4 gündür sorun yaşıyorum. Zaman zaman tamamen çalışmıyor, bazen ise kısa süreliğine düzeliyor. Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 5943**28’dir. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Superonline fiber ev internet aboneliğimde 17 Aralık tarihinden itibaren evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yapılan kontroller sonucunda modemin adaptör cihazının arızalandığı ve değiştirilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. A...
Yorumlar