Manisa Akhisar’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Superonline fiber internet aboneliğimde, 04/07/2026 ile 06/07/2026 tarihleri arasında Manisa Akhisar’daki adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 5550**78’dir.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de adrese bir teknik ekip yönlendirildi. Arıza kaydı açılmasına rağmen kimse aramadı, eve gelen de olmadı.

Superonline’dan talebim, Manisa Akhisar’daki adresimde yaşadığım bu kopma sorununun acilen ve kalıcı şekilde giderilmesi, 1000 Mbps’lik internet hizmetini kesintisiz olarak kullanabilecek duruma getirilmesidir.