Superonline los kırmızı
285 şikayet
Superonline Fiber İnternet Kesintisi Uzun Süreli Çözülmedi Ve İşimizi Aksattı
Superonline fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Beşiktaş Levent’te hizmet alıyorum. 10 Ağustos gecesi internetim...iz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana bağlantı sağlayamıyoruz. Modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve internete hiç erişemiyoruz. 11 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aray

Superonline'dan 24 Saat Süren İnternetsiz Kalma Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Superonline’dan Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Atatürk Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum.... Yaklaşık 26 saattir internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum, modem üzerindeki küçük kutuda los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı gelmiyor. 9 Ağustos 2026 tarihinde
Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Yetersizliği
Superonline fiber internet aboneliğimde 6 Ağustos tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen gitti..., modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve ekipler sorunun kablolarla ilgili olduğunu söylediler. Buna rağmen 4 gündür bağlantım hâlâ sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Bu sü
Kayseri Üntaş Şubesinde Randevu Gelinmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kayseri Üntaş şubesinden aldığım ev interneti hizmetim arızalı olduğu için Superonline’ı arayarak 198362337 numaralı arı...za kaydını oluşturdum. 08.08.2026 tarihinde akşam 20:00–20:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisini sisteme işlemişler. Belirtilen saatlerde ne arandım ne de gelen giden
Superonline'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Destek
Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev internetimde 04.08.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyor...um. İnternet bağlantım gün içinde ara ara geliyor ancak çoğu zaman tamamen kesik durumda, modem üzerinde de los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak ç

Modem Los Işığının Kırmızı Yanması, Düşük İnternet Hızı Ve TV+ Kurulumunun İptali
"Çözüm sağladıkları için teşekkürler"

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Turkcell Superonline üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetinden 24 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 14 gündür hiç...bir şekilde faydalanamıyorum. Mahallemdeki inşaat çalışması sırasında kabloların koptuğu bilgisini aldım, o günden beri evimde internet yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme

İstanbul Küçükçekmece'de 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 7 gündür tamamen in...ternetsizim. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, kendi müdahalemle düzelmiyor. Bu süreçte farklı günlerde toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her gör

Superonline Binamızdaki Tesisat Arızası Çözülmedi, Sürekli İnternet Kesintisi
5220**97 numaralı Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili 03.08.2026 tarihinde saat 19:12’de arıza kaydı açtırdım.... Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve yapılan kontroller sonucunda sorunun ev içi bağlantıdan değil, binamızın internet tesisatından kaynaklandığı tarafıma sözlü olarak il
Öne ÇıkanKonular
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu Nedeniyle Faturayı Ödemek Zorunda
Turkcell Superonline 1000 Mbit fiber internet abonesiyim. 21 Temmuz’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik ol...masına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ont cihazı üzerinde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ancak arıza ekibinden gelen giden yok. Çağrı merkezini neredeyse her gün, günd
Superonline'dan Hatalı Fiber Kurulumu Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi
Superonline ekipleri bağlantı yapamadı, vahim durum. 200 Mbps internetten 1000 Mbps'ye geçtim, olan internetimden de old...um. Ekip 31.07.2026’da gelecekti, saat 6 gibi. Sonra akşam 10’a çektiler, akşam 11’de geldiler, 12’yi de geçti. 01:30’da gittiler, her şeyi baştan savma yaptılar, sanki biz o saatt


Modemde Kırmızı Işık Sonrası Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Yıllardır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 30 Temmuz 2026 tarihinden bu yana adıma kayıtlı 10991283 numaralı interne...t aboneliğimde modem üzerindeki los kısmında kırmızı ışık yanmasıyla başlayan bir arıza nedeniyle bir daha internete bağlanamadım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini a

"Sorunum yetkili kişiler tarafından çözüldü, teșekkürler."
10 Gün Süren Fiber Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresimde 21 Te...mmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanmasına rağmen arızam 10 günü aşkın süredir giderilmediği için hem internetimi hem de buna bağlı TV paketimi

Superonline'da Zeytinburnu'nda İnternet Kesintisi Ve 48 Saat Çözüm Bekleniyor
"İletişim merkezinden geri dönüş sağlayan Seçkin Bey çözüm odaklı hızlı ve açıklayıcı şekilde sonuçlandırdı. Her ne kadar geç müdahale edilmiş olsa bile sorunum çözüldü. Teşekkürler"

28. Kattaki Superonline Fiber Arızası Ve 5 Gün Süren İnternet Kesintisi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım Superonline modemim üzerinden 27 Temmuz’dan bu yan...a, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Binamız gökdelen ve 28. Kattayız, binadaki fiber kablonun değişmesi gerektiği söylendi ancak bu kablolar zaten yaklaşık 6–7
Acil İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 27 Temmuz tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu durum kesintisiz şekilde devam ediyor. Her gün, günün farklı saatlerinde müşteri hizmetlerini arama

Internet Ve TV+ Kesintisi Servis Bilgi Eksikliği
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz Pazartesi gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum.... Modem üzerinde los ışığı önce kırmızı yanıp sönmeye başladı, bir süre sonra tamamen söndü ve o andan beri internet bağlantımız hiç yok. İnternet kesintisi sebebiyle TV+ hizmetini

Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Ücret Düzeltmesi Talebi
Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’nde Turkcell Superonline fiber limitsiz ev interneti kullanıyorum. 24 Temmuz Cuma gününd...en beri evimde hiçbir şekilde internet sinyali alamıyorum, modem üzerinde de los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik durumda, internet hizmeti

Kadıköy'de 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Turkcell Superonline internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem üzerindeki los ışığı sür...ekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel fiziki bir sorun olduğu, ekip arkadaşlarının geleceği söylendi anca

Superonline İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetine Karşı Mağduriyet
"12 gün sonunda geldiler. Arızayı giderdiler. 24.07.2026 da açtığım arıza kaydı 07.08.2026 da giderildi."


Turkcell Superonline'da Uzun Süreli Fiber Kesintisi Ve Cevapsızlık
27 Temmuz itibarıyla neredeyse 4 gündür Turkcell Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. Sorun 24 Temmuz Cuma gün...ü öğleden önce başladı. Çağrı Merkezi'ni aradığımda otomatik anonsla bölgede arıza olduğu bilgisi verildi. Aynı gün 19.18’de arızanın giderildiğine dair SMS aldım. İnternet bağlant
Superonline’da 5 Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi, Teknik Ekip Gelmedi
Superonline fiber abonesiyim ve 5 gündür evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV Plus çalışıyor. Modemde los ış...ığının kırmızı yanmasından dolayı fiber kabloda kopma olduğunu düşünüyorum, yani tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















