to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline ev internetim 02.09.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde int...ernete bağlanamıyorum. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “so
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Geçen hafta ç...arşamba sabah 09.00’da eve geldiğimde internetin gitmiş olduğunu fark ettim ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyor
Superonline ev interneti aboneliğimi 1 Ağustos tarihinde başlattım ancak aboneliğim başladığından bu yana internetimi do...ğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman da hiç bağlantı olmuyor. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve günlerdir evde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşı
Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum.... İstanbul Sultangazi’deki iş yerimde internet bağlantısı bir anda tamamen gidiyor ve çoğu zaman 1–2 gün boyunca hiç gelmiyor. Bu durum son bir yıl içinde 10–15 kez tekrarlandı ve
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tam kesinti yaşıyorum. Son kesinti salı günü başlad...ı ve 5 gündür gün boyu tamamen internetsiz kalıyorum. Bu sorun ilk kez de olmuyor, neredeyse her ay ya da en geç iki ayda bir aynı şekilde uzun süreli kesinti yaşıyorum. Kesinti sı
İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi 1817. Sokak No:17 adresinde yaklaşık 12 gündür Turkcell Superonline ev interneti...mi kullanamıyorum. Modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanmasına rağmen bu süre boyunca internet hizmeti alamadığım halde kullanamadığım hizmetin ücretini ödemeye devam ediy
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 Eylül Perşembe gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modem/ciha...z üzerindeki fiber los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Abonelik/müşteri numaram 12737964, arıza kayıt numaram ise 199
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Dün sabah saat 10.00 civarında sokağımızda başlayan inşaat çalışmasından s...onra evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, ont cihazında da los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o andan beri hiç düzelmedi. Sokakta
Turkcell Superonline abonesiyiz ve yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantısı hiç yok. 29 Ağustos Cumartesi günü ar...ıza kaydı açtırdık, SMS ile arıza bildiriminin alındığı ve tekrar aramamıza gerek olmadığı, süreci uygulamadan takip edebileceğimiz söylendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine ka
"Sorun giderildi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
İstanbul Avcılar’daki adresimde kullandığım Superonline fiber internet bağlantım 26 Ağustos sabahından beri, yani 7 günd...ür tamamen kesik durumda. Evde ne işimizi ne de günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece genel arıza olduğu, ekiplerin ilgilendiği ve sü
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 26.08.2026 tarihinde evimdeki fiber internette modem üzerindeki... LOS ışığı kırmızı yanmaya başladı ve aynı gün Superonline üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen süreç son derece düzensiz
Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 29 Temmuz’dan (muhtemelen 26...–27 Temmuz’dan) bu yana İstanbul Arnavutköy’deki adresimde internet tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir kez bile internete erişemedim. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyo
Superonline ev internetimde son iki gündür ciddi ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Hbx paketi 50 Mbps sınırsız ev interne...ti kullanıyorum. 24 Ağustos’ta saat 15.00’te başlayan kesinti akşam 20.00’ye kadar sürdü. Bugün ise saat 12.30’dan itibaren yine internet erişimim tamamen kesildi ve şu an hâlâ bağ
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi dün sabah saat 09.00 civarında evime bağlattım. Aynı gün akşam yaklaşık ...22.30’da internet bağlantım tamamen gitti ve modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanmaya başladı. Eve fiber bağlatalı daha bir gün bile olmadan internetimin kesilmesi ve bu kadar uz
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet ve beraberindeki TV+ hizmetimi 15 Ağustos’tan beri kullanamıyorum. Evimde b...ulunan Turkcell fiber cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda, ne internet ne de TV+ hizmeti çalışıyor. Müşteri numaram 5357**39. Yaklaşık 10
04/08/2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki evime Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Kurulu...ma gelen teknik personel, Turkcell’e ait fiber kablo çekmek yerine evde halihazırda bulunan Türk Telekom’a ait kabloyu kullanarak usulsüz bir kurulum yaptı. İşini kurallara uygun y
Superonline’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmeti 27 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmız...ı los ışığı yanıyor ve bu süre zarfında hiç internet erişimi sağlayamadım. Dün Superonline müşteri hizmetlerini aradım, sadece arıza kaydı oluşturabildiklerini, bunun dışında yapa
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 29 Temmuz’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir hafta boy...unca internet tamamen kesikti. Ardından gelen ekip çalışanı, sinyal kontrolü için evimize gelip yeşil fiber kabloyu söküp cihazına takarak kontrol yaptı, sonra tekrar yerine taktı
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 19’unda başlayan bir kesinti yaşıyorum. 20’sinde arıza kaydı açtırmama ra...ğmen o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete giriş yapamıyoruz. Bu süre içinde sayamayacağım kadar
Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim belirli bir dü...zen olmadan bir anda kesiliyor ve bu kesintiler 2–3 gün boyunca devam edebiliyor. Saati belli olmadan aniden giden bağlantı günlerce gelmiyor, bu nedenle hem günlük işlerimde hem d
Turkcell Superonline 25740621 numaralı aboneliğim üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 11.08.2026 tar...ihinden beri evimde internet bağlantım çalışmıyor. Modemde los ışığı kırmızı yanmasına ve sistemde internet var gibi görünmesine rağmen bağlantı kuramıyorum ve 9 gündür evde intern
Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superonline ev interneti aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldığı ilk günden itibaren sorun... yaşamaya başladım. İlk günlerde modemi tak çıkar yaparak geçici olarak düzeldiğini düşündük, ancak bir hafta kadar sonra internet tamamen gitti ve o günden beri düzenli olarak sor
Superonline ev internetim 15.08.2026 Cumartesi gününden beri tamamen kesik durumda. Bursa Osmangazi’deki adresimde dört ...gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemin üzerindeki ışıklarda Power ve Wi-Fi yanarken los ışığının kırmızı yandığını görüyorum ve bağlantı gelmiyor. Bu süreçte Superonline
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
