to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Tamamlanmadı, Ekip Üslubu Kaba Ve Saygısız
21 Mayıs 2026 tarihinde Superonline ev interneti ve televizyon hizmeti kurulumu için adresime ekip geldi. Kurulum sırasında ekip kabloyu uzattı ancak bağlantı ucunun çıkmadığını söyleyerek elektrikçi çağırmam gerektiğini belirtti. Hem gerekli işlemleri tamamlamadan ayrıldılar hem de üslupları oldukça kaba ve saygısızdı, başka operatöre geçmemi, istediğim yere de şikayet edebileceğimi söylediler.
Kurulumun yapılacağı adres Adana / Çukurova’dadır ve o günden bu yana bağlantım yapılmadığı için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım, şikayet kaydı oluşturuldu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ net bir çözüm üretilmedi.
Müşteri numaram 13208505’tir. Ev interneti ve televizyon hizmetimin hiçbir ek masraf çıkarılmadan, uzman bir ekip tarafından eksiksiz şekilde kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Herhangi bir dönüş olmadı arayacaklar dediler kimse aramadı
Hala bekliyorum ses yok aranacaksınız diyorlar gelen giden yok
Arıyorlar geleceklerini söylüyorlar gelmeden arayacağız diyorlar ama gelen giden yok 
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
4 günün sonunda sürekli size arkadaşlarımız dönecek diye oyaladıktan sonra dönüş sağladınız sonucu söyleseydiniz keşke kurulum tamamlanamadı türlü bahaneler sunuldu en sonda depremi bahane ettiniz ya pes diyorum binamız hasarsız bu arada
