Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Sırasında Kopan Kablo Nedeniyle 10 Gündür İnternetsizim, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
08 Ağustos 2025 10:22
378

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 10 gün önce apartmanda başka bir daireye kurulum yapılırken ekipler benim internet kablomu kopardı. O günden beri internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekip gelip tekrar geleceğini söyleyip gitti fakat bir daha dönüş yapan olmadı. 10 gündür mağdurum ve işlerim aksıyor.

Hizmet numaram: 10845707. Adresim: Yüzüncüyıl Mah. Dr. S**** A**** Bulvarı, 85147 Sokak, Gonca Apt. A Blok, Zemin Kat, Çukurova/Adana. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve hizmetim hâlâ taahhüt kapsamında.

Sorunumun acilen çözülmesini ve internet bağlantımın tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 10:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Nesil
Nesil
08 Ağustos 2025 11:25

Evden online olarak çalışan biriyim cafe cafe gezmek zorunda bıraktınız beni konunun ivedi bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Nesil
Nesil
08 Ağustos 2025 16:02

Bir geri dönüş yapmanız için ne gerekiyor anlamış değilim bu kadar mı cidiyetten uzak bir firma pazartesi sözleşmemi fes edip başka bir operatöre geçeceğim kesinlikle

09 Ağustos 2025 11:01

Merhaba Nesil Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnşaat Nedeniyle Kopan İnternet Kablosu Uzun Süredir Onarılmıyor

profile
04 Eylül 2025 10:02
551
İnşaat Nedeniyle Kopan İnternet Kablosu Uzun Süredir Onarılmıyor
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 21:38
381
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 09:19
416
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 21:10
685
Sürekli Fiber İnternet Kesintileri Ve Fatura Mağduriyeti
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm İçin Muhatap Bulunamaması

profile
24 Ekim 2025 19:29
659
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri