to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinden beri Vodafone üzerinden internet hizmeti alıyoruz. Voice IP işlemlerimizin geçişi de 25.04.2025 tarihinde yapılmıştır. 28.04.2026 tarihinde Superonline temsilcimize fesih evrakları teslim edilmiştir.
Yaklaşık iki buçuk aydır kullanmadığımız hizmet için faturalar artırılarak tarafımıza yansıtılmakta ve bu bedelleri ödemek zorunda kalmaktayız. İptal işlemlerimizin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Mayıs ayına kalmamasını, yeni bir fatura daha ödemek zorunda bırakılmamayı istiyorum. Konu acildir.
Merhaba, 05.2024 tarihinden itibaren kullanmış olduğum Superonline - fiber hizmetinden sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar internet kopma, yavaşlama gibi sorunlar. Bu sorunların çözümü için defalarca müşteri temsilcileriniz ile iletişime geçtim. Buna rağmen sorunum 14.11.2024 tarihinde halen devam etme...
13.01.2026 günü binamıza gelen Superonline yetkilisinin yönlendirmesiyle, mevcut Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ederek Superonline 50 Mbps fiber ev internetine geçtim. Bana, yıllık taahhüt karşılığında aylık sabit 500 TL ödeyeceğim söylendiği için bu aboneliği kabul ettim. Ancak abonelik b...
İl değişikliği yaptığımız için Superonline internet aboneliğimizin taşınması talebinde bulunduk, fakat altyapılarının yeni taşındığımız semtte olmaması sebebiyle taşıma yapmadılar. Böylece mecburen abonelik iptali yoluna gittik. Eksiksiz şekilde aboneliğe ait cihazlari istedikleri bayiye teslim etti...
27.04.2025 tarihinde Superonline internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmiştir. Yeni verilen tekliflerin yüksek olduğunu cazip fiyat verilmesini aksi takdirde abonelik iptali talebinde bulunmuştum. 29.04.2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranıp cazip bir fiyat verildi. 30.04.2025 tarihi ...
Superonline üzerinden aldığımız internet ve TV hizmeti, 17–20 Mart 2026 tarihleri arasında tamamen kesildi. 17 Mart sabahından 20 Mart gece yarısına kadar evimizde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadık. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradık, ilk aradığımızda genel arıza olduğu...
Yorumlar