to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Kopması Nedeniyle Sürekli İnternet Ve TV+ Kesintisi: Acil Onarım Talebi
Yaklaşık üç gün önce, 07.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Superonline fiber internet ve TV+ hizmetimde, kablo kopması nedeniyle tamamen kesinti yaşadım. O günden beri ne internete erişebiliyorum ne de TV+ hizmetini kullanabiliyorum.
Arızayı fark ettiğimiz anda acil olarak arıza kaydı oluşturduk, her aradığımızda “acil olarak not ettik” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Eşimin hafta sonları da dahil olmak üzere evden çalışması gerektiği için internetin olmaması bizi iş anlamında ciddi şekilde mağdur etti, ayrıca TV+ hizmetini de hiç kullanamıyoruz.
Kablo kopmasının acil onarımının bir an önce yapılmasını ve bu kesinti sürecinin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
