to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çiğli’de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz Teknik Servis Talebi
İzmir Çiğli’de kullanmakta olduğum Turkcell ev internetimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sağlıklı çalışmadığı için evde kendi telefon şebekemi kullanmak zorunda kalıyor, bu nedenle maddi ve manevi olarak zarara uğruyorum.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece teknik ekibin eve ücretli gelebileceği söylenip telefon görüşmesi hızlıca sonlandırılıyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. Israrla eve teknik ekip gönderilmesini talep etmeme rağmen her defasında yalnızca “teknik ekip paralı gelir, başka bir şey yapamıyoruz” denilerek geçiştirildim.
Yaşadığım bu sürekli internet kesintisinin giderilmesini ve İzmir Çiğli’deki adresime ücretsiz teknik ekip yönlendirilerek bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Hizmetim 5797**79 numaralı kaydım üzerinden takip edilebilir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
