to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca'da 36 Saat Kesintili Fiber İnternet Çözüm Bekliyor
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Buca’da dünden beri, yaklaşık 36 saattir tamamen kesik durumda. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Abone numaram: 5405**10.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve 3–4 saat içinde sorunun giderileceği söyleniyor, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bağlantı gelmedi. Ayrıca arıza kaydı ya da benzeri bir numara da tarafıma iletilmedi.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhabalar üç gün oldu hala bir netice alamadım. Evde internet kullanan diğer hane fertlerinin internet kotaları bittiği için ek paketler aldılar. Böylece ekonomik olarak ta mağdur oldum. Lütfen bir an önce bu sorunu çözelim
Merhaba Günay Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
