Superonline internet yok

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır internette donma ve anlık takılmalar yaşamaktayım. Sorunun... belirli bir düzeni yok, gün içinde ara ara tekrar ediyor ve bu sırada telefonuma modemimin IP adresi üzerinden sertifika hatası geliyor. Ekte paylaştığım ekran görüntülerinde ZTE-...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Adana Seyhan’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik olmasına rağm...en sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde tam 8 defa arıza kaydı oluşturduk, her seferinde “en kısa sürede sizinle iletişime geçilecek” denilmesine rağmen kimse aramadı. Daha...

Superonline sabit internet abonesiyim. Balıkesir ili Gömeç ilçesi T***** B******** Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve maha...llemizin tamamında 12 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca internete tek bir kere bile erişim sağlanamadı, bağlantı hiç gelmedi. Mahalledeki komşularımızla birlikte...

Superonline ev interneti aboneliğimde 28 Ağustos saat 16:00’dan bu yana internetim yok. Şu anda 29 Ağustos saat 20:00 ol...du ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. Üstelik verilen sözde çözüm süresi de 29 Ağustos 23:59 olarak ifade ediliyor ve bunun bile kesin olmadığı açıkça hissediliyor. Müşteri numaram 12995...

Eniştem F***** Ç** işitme ve konuşma engelli olduğu için Superonline’ın görüntülü iletişim sistemini kullanarak 22 Ağust...os’ta ev interneti başvurusu yaptı. 24 Ağustos tarihinde kurulum için geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eniştim bu süreçte ...

24.08.2026 Pazartesi günü Bursa Nilüfer’deki evimde kullandığım Superonline Fiber 200 Mbps internet bağlantım tamamen ke...sildi. Aynı akşam Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Ertesi gün kimse gelmeyince tekrar aradığımda beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söyledile...

Superonline internet kullanıyorum. 26.04.2026 tarihinden itibaren kopmalar meydana geliyordu; sorunu etmedik. Son 2 aydı...r internet kullanamama noktasına geldik. Genel arıza denilip duruldu; yaklaşık 5 aydır hizmet yok. İnternet kötü, müşteri hizmetleri sınırlı. İşletme olmasaydım, modemi kendilerine...

Superonline evimizde uzun süredir sorunsuz kullandığımız fiber internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 4 gündür ciddi... bir mağduriyet yaşıyoruz. Evimizde internet tamamen kesik olmasına rağmen sistemde bağlantı var gibi görünüyor ve faturamız işlemeye devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline’ın “Evde TV+ Keyfi 1000 Mbps/limitsiz” paketine yeni g...eçmiş bir kullanıcı olarak henüz aboneliğimin ilk aylarında ciddi bir mağdu...

Turkcell Superonline 1000 megabit internet aboneliğim olmasına rağmen 27.08.2026 tarihinde saat 17:00’den bu yana İstanb...ul Kadıköy Osmanağa Mahallesi Set Apartmanı Nuri Duyguer Sokak Daire 3 adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modeme bağlı olduğum halde telefonumda “internet bağ...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmaların ardında...n son 3 gündür internetim tamamen yok ve buna rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı. Fiilen hizmet alamadığım bir abonelik için ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müş...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve bir yılı aşkın zamandır bölgemde sürekli tekrar eden kesintiler ya...şıyorum. 13 Ağustos’tan bu yana ise hizmet tamamen yok ve on günü aşkın süredir evimde internet kullanamıyorum. Buna rağmen fatura ödemelerim devam ediyor, fakat karşılığında kesin...

Turkcell Superonline ile şubat ya da mart ayında bir bayi üzerinden 100 Mbps fiyatına 1000 Mbps internet kullanmak üzere... sözleşme yaptık. Ancak binamızda 1000 Mbps altyapı yok denilerek bizi geçici olarak 1–2 ay 100 Mbps hızla idare edeceklerini söylediler. Buna rağmen üzerinden 6–7 ay geçmesine, ha...

25.07.2026 tarihinde Superonline ev internetimi İstanbul Bağcılar’daki adresimde aktif ettirdim. Bağlandığı ilk günden b...eri neredeyse her gün düzenli olarak internetim 15–20 dakika süreyle kesiliyor. Son olarak bugün internet tamamen gitti ve yaklaşık 5 saattir hiç gelmedi. Her kesinti yaşandığında...

Yaklaşık iki ay önce Ankara Çankaya’da bulunan Fibacell bayisi üzerinden Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yap...tım. Oysa bu evde yaklaşık 5 senedir Vodafone üzerinden sorunsuz internet kullanıyordum, yani ev tesisatım çalışır durumdaydı. Buna rağmen gelen her ekip farklı bir arıza sebebi sö...

Superonline 100 Mbps internet abonesiyim. Ev içinde özellikle çocuk odasında, yaklaşık 3 metre mesafede telefon ve table...tlerde Temmuz ayından beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yan odada internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorunu yaşadığım için farklı modem ve ağları da denedim. Ekran görün...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut’ta bulunan binamıza Superonline fiber internet altyapısı çekilmiş durumda. Bina içine ...kadar kablolar döşendi ve yetkililer bize artık Superonline’a geçebileceğimizi söylediler. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sanki bölgedeki fiber internetten haberleri yokmuş ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 23.08.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Uygulama ...üzerinden de görüldüğü üzere talep numaram 2091788425 ve talep durumu hâlâ “Taşınma İşlemi Bekliyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen yeni adresimde internet bağlan...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 24.08.2026 tarihinden beri nakil işlemi için uğraşıyorum. Dört gündür nakil talebim b...ir türlü gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sadece formalite icabı “aciliyetinizi iletiyoruz, ekipleri yönl...

Superonline altyapı hizmeti kullanıyorum ancak 22.08.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen yok. Modem açık ve ...çalışır durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell ev internetine taşındım ve son 15 gün içinde ikinci kez aynı sorunu yaşamaya başladım. İnt...ernetim tamamen kopuyor, “soket hatası” denilerek arıza kaydı açılıyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor....

Turkcell Superonline kurumsal ethernet aboneliğimizde 03.08.2026 tarihinden... beri iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sistem bağlı görünüyor, anc...