Superonline internet hizmeti alamıyorum

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell Superonline ile ev interneti sözleşmesi yaptım ve bağlantı kurulduğu günden beri hız ve bağl...antı problemleri yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde ekip...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum ancak adres uyuşmazlığı nedeniyle nakil... işlemi gerçekleştirilemiyor. İki gündür bu nedenle evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun incelendiği söyleniyor fakat bugüne kadar hiçbir ge...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 8 gün önce bölgemizdeki fi...ber kablonun zarar görmesi sonucu bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evde internet kullanamıyoruz. Arıza için Superonline müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açt...

Turkcell Superonline sınırsız fiber internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür internete bağlanamıyorum. Modemde tüm ışıkl...ar yanıyor olmasına rağmen ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde modem kont...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır evimde sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Günün her saatind...e, özellikle bilgisayardan yaptığım bağlantılarda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Evden çalıştığım zamanlarda internet yüzünden işimi yapamıyor, akşamları katılmam gereken Zo...

11.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve 197019388 numaralı arıza kaydı olu...şturuldu. O günden bu yana, yani 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “kaydınızı hız...

65043354 numaralı aboneliğim. Yaklaşık 15 gün önce Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği için başv...uru yaptım, 2 gün önce de kuruluma geldiler. Kurulumun üzerinden 1 gün geçmiş olmasına rağmen 17.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı alamıyorum...

Turkcell Superonline 200 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğim 11 Temmuz’da tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. 13 Temmuz 2026 tarihinde 197101576 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süre içinde h...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1 aydır 1000 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle FİFA oynarken p...ing değerlerim sürekli 45–55 MS ve üzeri oluyor. Aynı oyunda diğer oyuncular 5–10 MS civarında ping alırken ben bu yüksek değerler nedeniyle oyundan keyif alamıyor, rekabetçi oynay...

Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Beşiktaş Ulus bölgesindeki adresimde yaklaşık bir haftadır internet hi...zmeti alamıyorum. Kesinti 10 ya da 11 Haziran civarında başladı ve o günden bu yana evimde hiç internet yok, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetl...

Superonline fiber internet aboneliğim için 02.07.2026 tarihinde nakil işlemi başlattım ancak aradan geçen süre boyunca, ...bugün itibarıyla 16 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ev adresim İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Onarım Sokak olup, bu süreçte hem iş hayatım hem de günlük ihtiyaçları...

Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. 17.07.2026 tarihinde saat 12.00’den bu yana, yani yaklaşık 8 saattir int...ernet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternetimiz hâlâ çalışmamasına rağme...

Yaklaşık 2 ay önce mevcut internet sağlayıcımı bırakıp Turkcell Superonline 100 Mbit sınırsız pakete geçtim. Eve gelen s...aha ekibi, altyapının Turkcell’e ait olduğunu ve Turkcell’e geçersem bağlantı kopması sorunu yaşamayacağımı söyledi. Ancak yaklaşık 1 Temmuz’dan bu yana, özellikle son 10 gündür he...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 14.07.2026 Salı günü saat 15:00 civarında internet bağlan...tımız tamamen kesildi ve o günden beri 4 gündür evde hiç internetimiz yok. Arıza için 197150335 numaralı kayıt açıldı, ekipler gelip kontrol etti ve sorunun kablo bağlantısından k...

10.07.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi ...bir çözüm sunulmadı. İlk aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve gece saatlerinde sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak internet bağlantım düzelmeyince yaptığım sonraki ...

Superonline aboneliğimi taşındığım yeni evime nakil ettirmek istedim. İlk başta yeni adreste kendi altyapılarının olmadı...ğını, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet vereceklerini söyleyerek bu şekilde internet kullanmaya başladık. Daha sonra adreste kendi altyapılarının bulunduğunu, bu sayede daha ...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim taşındığım yeni adreste bir türlü aktif edilmedi. Taşındıktan sonra 4... iş günü geçmesine rağmen modem bağlantım hala yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Her...

Superonline ev interneti aboneliğimde 14.07.2026 tarihinden bu yana 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde ...DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve bağlantı tamamen kopuk durumda. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “tahmini akşam gelecek”...

Superonline sabit internet aboneliğim iş yerimde 16.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında tamamen kesildi ve o andan it...ibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Burası iş yeri olduğu için şu an sadece cep telefonumdan internet kullanmak zorunda kalıyor ve işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Arıza iç...

Superonline’ın Bursa Osmangazi Adnan Menderes Mahallesi Korupark Evleri Sedir 7 Blok adresindeki internet aboneliğimde 0...8.07.2026 tarihinden beri altyapı değişikliği sebebiyle 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması sonrası bağlantı tamamen kesildi, bu süre boyunca evde internet...

Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için 06.07.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi Birol Soka...k İdeal Evler 3 Sitesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi, internet bağlantım hâlâ yok. Bu süre içinde üç kez kay...