to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinden beri Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Çiğli Harmandalı Cumhuriyet Mahallesi’...indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar ise mavi yanmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Her aradığımda bunun bölg
Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Abonelik numaram 69256334, hizmet numaram ise 1102334...63563’tür. 11.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 16:00’dan itibaren bölgemde genel arıza olduğu söylenerek internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Yenişehir Mahallesi, Eşref Bitlis Bulvarı, Helenium Wings Sitesi, Pendik / ...İstanbul adresinde 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 5841**42 numaralı aboneliğimle ilgili 197081153 numaralı arıza kaydı açı
Superonline 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 1 Temmuz’dan itibaren binamızd...a toplu bir şekilde Superonline internet kesintisi yaşanıyor ve 13 gündür h
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim 10.07.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ inte...rnet hizmeti alamıyorum. Aynı gün akşam 21:45’te arıza kaydı oluşturmama rağmen 3 gün boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, şu anda da sorun devam ediyor. 532’li Turkcell
"Evet 9. Günde problem çözüldü ve 5 dakika sürdü halletmesi."
Superonline fiber ev internetim 9 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ...yaşandıktan sonra hemen arıza kaydı oluşturdum ancak süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Perşembe günü internet tamamen gitti, başvuruda bulundum fakat o gün hiçbir ekip gelmedi. Er
Turkcell Superonline internet aboneliğim için aylardır en yüksek bedelli tarifelerden birine ödeme yapmama ve avantajlı ...paket kullanmama rağmen 10 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmandaki yan ve üst komşularımda internet olmasına rağmen sadece
Superonline fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Avcılar’daki adresimde 7 Temmuz’dan bu yana tam beş gündür hiç i...nternete bağlanamıyorum. Modemimde Power ve pon ışıkları yanmasına rağmen los ışığı kırmızı yanıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini
10.07.2026 tarihinden beri Kayseri Kocasinan’daki evimde Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet... ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir ekip yönlendi
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 7 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bir kez bile internete giremedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaşanan
Yıllardır Turkcell Superonline internet ve Turkcell TV abonesiyim. Bugüne kadar ufak tefek sorunlar olsa da genel olarak... aldığım hizmetten memnundum. Ancak 11.07.2026 tarihinde saat 13.51 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı saatte arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydım sonrası tekni
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum, b...una rağmen faturam hem taahhütsüz görünüyor hem de talihsiz bir şekilde ciddi oranda zamlanmış durumda. Daha önce 650 TL öderken, şu an faturamı 1100 TL’ye çıkarmışlar; hem bu zaml
Turkcell 100 Mbps ev interneti abonesiyim ve 5947**85 numaralı hattı kullanıyorum. İnterneti yaklaşık 2 ay önce bağlattı...m ancak Wi-Fi ile bağlandığımda hız son derece yavaş, mobil veriye geçtiğimde ise hız gayet normal oluyor. Ev içinde modeme yakın noktalarda ve kablolu (Ethernet) bağlantı yaptığım
Superonline fiber ev interneti abonesiyim. 10 Temmuz’dan bu yana evimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. Evden çalış...an biri olarak işimi internet üzerinden yürütmem gerekiyor ancak üç gündür bağlantı olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter ve g
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum ancak verilen modemden hiçbir şekilde ver...im alamıyorum. Modem, evin yan odalarında neredeyse hiç çekmiyor, çekse bile sinyal çok zayıf kalıyor. Reklamlarda gösterildiği gibi duvarları aşan bir bağlantı performansı beklerk
Superonline ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen ...özellikle internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için evde hiçbir cihazdan internete çıkamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4 kez ar
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. 11 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 24 saattir Edirne’de hiç internet h...izmeti alamıyorum. Modeme ve bağlantılara rağmen sürekli “internet erişimi yok, yönlendiricinizi kontrol edin veya servis sağlayıcınıza danışın” uyarısı alıyorum. İlk aramamda gec
06.07.2026 tarihinde Superonline TV+ dahil fiber internet paketim için adres nakil başvurusu yaptım. Binada fiber altyap...ısı hazır olmasına rağmen, 08 Temmuz’da gelen görevli binadaki Superonline kutusundan daireme kadar olan kablolamanın da yapılmadığını, bu işlem için ayrıca benim elektrikçi çağırm
Turkcell Superonline tam bir hayal kırıklığıdır. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, “yarın e...kip gelecek, evde bekleyin, sizi arayacağız” denildi. Bu beyana güvenip bütün gün evde bekledim; ne gelen oldu, ne arayan oldu, ne de tek bir açıklama yapma zahmetinde bulunuldu.
Turkcell Superonline TV+ ve internet aboneliğim kapsamında 11 Temmuz saat 09:47’den bu yana evimde internet hizmeti alam...ıyorum. Superonline uygulamasındaki alarm kontrolleri ekranında bölgemde bir arıza olduğu, bunun internette kesintiye yol açtığı ve sorunun yaklaşık 10 saat içinde giderileceği yaz
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
4 Temmuz tarihinden itibaren Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim ve buna bağlı olarak kullandığım TV+ hizmetim tam...amen çalışmıyor. Evimde ne internet bağlantısı kurabiliyorum ne de TV+ hizmetinden yararlanabiliyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aramamda
KPSS’ye hazırlandığım bu dönemde Superonline internet hizmetim 09.07.2026 tarihinde Akhisar Hürriyet Mahallesi’indeki ad...resimde tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hazırlık sürecimde interneti yoğun şekilde kullanmam gerekirken yaşadığım bu kesinti beni ciddi şekilde m
Superonline sabit internet aboneliğim için İstanbul Silivri’deki yeni adresime 27 Haziran tarihinde kesintisiz taşınma t...alebinde bulundum. 1 Temmuz tarihinde ekiplerin geleceği söylendi; ancak o gün kimse gelmedi. İnternetim hâlâ açık görünüyor, fakat yeni adresimde hizmet alamıyorum. Daha sonra mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
