Superonline internet hizmeti alamıyorum

Superonline üzerinden aldığım evde internet ve TV+ hizmeti için modem ve TV+ kurulumum yapıldıktan 10 gün sonra bağlantı...m tamamen kesildi. Arıza kaydı açıldığında bina içindeki kablodan kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ancak o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, TV+ ve internet kullanamı...

Turkcell Superonline ev interneti ve buna bağlı TV+ hizmetimi aldığım apartmanda 12 port bulunmasına rağmen 13. abone al...ınarak, mevcut abonelerin portlarının sırayla sökülüp yeni abonelere takılması şeklinde bir uygulama yapıldığını öğrendim. Bir abone evde değilken ve hatta internet trafiği yokken ...

Yıllardır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 30 Temmuz 2026 tarihinden bu yana adıma kayıtlı 10991283 numaralı interne...t aboneliğimde modem üzerindeki los kısmında kırmızı ışık yanmasıyla başlayan bir arıza nedeniyle bir daha internete bağlanamadım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini a...

Turkcell Superonline kurumsal fiber internet aboneliğim için Bursa Nilüfer’de bulunan iş yerimde 30 Temmuz tarihinden bu... yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor, bu nedenle iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içinde defalarc...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bugün sabahtan beri evimde internet erişimi tamamen kes...ik durumda ve saatlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Dün evde olmadığım için kesintinin daha önce başlayıp başlamadığını da bilemiyorum. İnternet bağlantısı olmadığı için mo...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde dün saat 15.00’ten beri, ...yani yaklaşık 28 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki DSL ve internet ışıkları bir dakika yanıp bir dakika sönüyor ve gün boyu bu şekilde gidip geliyor, bağlantı stabil o...

Temmuz ayının 16’sında Turkcell Superonline’dan yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma gelen mesajd...a teknik ekibin 2 ile 4 gün içerisinde gelerek kurulumun yapılacağı bildirildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum hâlâ yapılmadı. Dün için SMS ...

Superonline fiber internet aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde, İstanbul Kartal’da tamamen internet ke...sintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; en son 28.07.2026 tarihli 197817955 n...

Turkcell Superonline evde internet müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 28 Temmuz 2026 tari...hinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde arıza k...

Superonline fiber internet aboneliğimde 19 Temmuz 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Evimin içindeki fibe...r kablonun kopuk olduğu bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Beşiktaş Balmumcu Mahallesi’nde, merkezi bir...

Yaklaşık üç aydır kullandığım Superonline ev internetim, eksik evrak gerekçesiyle on gündür kapalı durumda ve internet h...izmeti alamıyorum. Eksik olduğu söylenen evrakları kontrol ettirmek için Keçiören Superonline bayisine gittim, oradaki yetkililer sistemde herhangi bir eksik ya da sorun görünmediğ...

Uzun süredir Superonline fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde sağlıklı internet hizmeti alamıyoru...m. Modemde sinyal yüksek görünmesine rağmen uyarı ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bu sorun yüzünden bilgisayarımdan çalışamıyorum, televizyon izleyemiy...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 28 Temmuz’dan bu yana 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evimde int...ernet tamamen yok ve bu süreçte hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik servis pers...

Bursa Akçalar tarafında ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline ev internetim 21.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 12 ...gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süreçte hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta aktarı...

Superonline’ın Uzun Süreli İnternet Kesintisi ve Bilgilendirme Eksikliği Kabul Edilemez Ankara Yaşamkent bölgesinde ika...met eden bir Superonline abonesiyim. Uzun saatlerdir internet hizmeti alamıyorum. Yaşanan kesinti boyunca tarafımıza yalnızca “bölgesel arıza” denilmekte, ancak arızanın nedeni, ta...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 1000 Mbps hızındaki internet hizmetini kullanıyorum. Tabi bu söylene...n hızı çoğu zaman alamıyorum. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, aynı 1000 Mbps paket için bana 850 TL/ay fiyat sunulurken, yeni abonelere aynı hizmetin 800 TL/ay olarak sunulduğunu...

Superonline fiber internet ve TV aboneliği kullanıyorum. 29.07.2026 tarihi saat 00.00’dan itibaren Bursa Nilüfer 23 Nisa...n Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hizmet alamıyorum. İkamet ettiğim bölgedeki Superonline fiber ağ sunucularının binamın altında...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresimde 21 Te...mmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanmasına rağmen arızam 10 günü aşkın süredir giderilmediği için hem internetimi hem de buna bağlı TV paketimi ...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 20’den fazla k...ez bağlantı kopuyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’indeki adresimde... internet tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti hiç kullanılamıyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 12958911’dir. Sorun başladığından beri Superonline müşteri hi...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti için başvuruda bulunmama rağmen, Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2296. S...okak No:30 adresindeki binama yaklaşık 1,5 aydır kutu takılmadığı için internet bağlantısı alamıyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana tamamen hizmet dışı bırakılmış durumdayım. B...