to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba şu an internet sağlayıcım sorunumu giderdi ve şu an internet ADSL ışığım eskisinden daha parlak modemime ulaştı şimdilik çalışıyor ileri ki günler neler getirir bilinmez"
"Geç oldu ama telafi edildi. Teşekkür ederim."
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 23 Temmuz’dan beri modem ar...ızası nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftad
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 36 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı s...ürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı oluşturuldu ve bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi. Tahmini çöz
Turkcell Superonline Superbox cihazımı Erzurum ili Tekman ilçesi Kırıkhan Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Aylık ...1777 TL ödediğim bu hizmette uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternette oyun oynarken ya da film/dizi izlerken bağlantı sürekli donuyor, kopuyor ve sistemden
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum. Taşınma nedeniyle hattımın Sarıyer Zekeriyaköy Günaylı Sokak’taki ye...ni adresime nakledilmesini talep ettim. 21 Temmuz’dan beri nakil işlemi için bekliyorum ve yaklaşık 10 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini abart
"Arızam geçte olsa giderildi. Teşekkür ederim"
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 18 Temmuz’dan beri, yani ...yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olm
Superonline üzerinden mevcut internetimi Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif kampanyası ile fiber hatta taşımak için 21.07.2...026 tarihinde 2088502925 numaralı talep ile başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen modem kurulumu hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadı
Turkcell Superonline ile yaptığım sabit internet sözleşmesine rağmen yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Bağlantı en başından beri hiç yapılmadı, bu süreçte tek bir gün bile internete giremedim. Bu süre içinde üç kez ekip yönlendirdiler ancak her gelişlerinde “siny
Turkcell ev internet aboneliğimde 24 Temmuz Cuma gününden bu yana, yani tam 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Fiber altyapı üzerinden hizmet almam gerekirken modemim sürekli arıza durumunda ve internet ışığı yanmıyor, bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan f
Superonline ev interneti aboneliğimde 21 Temmuz tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve ...sadece benim dairemde değil, 50. Yıl Mahallesi 2003 Sokak genelinde aynı sorun yaşanıyor. Mahallede görüştüğümüz kişiler ve Şikayetvar’daki diğer şikayetler de bu durumu doğruluyor
Turkcell ev internetim 20.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik, bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. 20 Tem...muz’da bağlantı problemiyle ilgili kayıt açıldı, talep ID’si 197398498 olarak görünüyor ve hâlâ “çözüm bekleniyor” durumunda. O günden beri neredeyse her gün müşteri hizmetlerini
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 22.07.2026 tarihinde taşıma talebi oluşturdum. Mobil uygulamada da gör...üldüğü üzere 22.07.2026 tarihli 2088536896 numaralı talebim “taşınma işlemi bekliyor” olarak görünmekte ve işlem için tarafıma 4 iş günü süresi verildi. Buna rağmen yeni adresimde
Superonline hbo Max Fiber ev interneti ve TV+ aboneliğimde 22.07.2026 tarihinden beri 8 gündür hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum, TV+ da çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda en az 80 kez aradım
25.07.2026 tarihinde bölgemde yapılan bir yıkım sırasında Superonline fiber internet hattıma ait kablolar kesildi ve o a...ndan itibaren 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablolar fiziksel olarak zarar görmüş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde müş
Selami Ş****, müşteri numarası 64945229 adına kayıtlı Superonline Fiber 50 Mbps aboneliğimde, 08.07.2026 tarihinden beri... yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafımdan aylık yaklaşık 830 TL tutarında ücret otomatik ödeme ile tahsil edilmeye devam edilmektedir.
Turkcell Superonline ev internetim için 21.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ev içindeki fiber kablom koptu ve a...slında 2 dakikalık bir işlem olmasına rağmen o günden beri internetsizim. Toplam 7 gündür internet hizmeti alamıyorum ve işimi internete bağlı yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşı
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 6 gündür süren bir genel a...rıza nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağl
"Teşekkürler."
Superonline fiber internet abonesiyim ve 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahall...esi’nde aboneliğimde 15 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim; sinyal problemi olduğu söylendi. 18 Temmuz 2026 t
Yaklaşık 5 aydır İzmir Çiğli Harmandalı bölgesinde Superonline 1000 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre boy...unca neredeyse hiçbir zaman düzgün ve kesintisiz hizmet alamadım. 26 Temmuz’dan beri ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde de haftada 2–3 kez kısa kesintiler yaşanı
27 Temmuz itibarıyla neredeyse 4 gündür Turkcell Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. Sorun 24 Temmuz Cuma gün...ü öğleden önce başladı. Çağrı Merkezi'ni aradığımda otomatik anonsla bölgede arıza olduğu bilgisi verildi. Aynı gün 19.18’de arızanın giderildiğine dair SMS aldım. İnternet bağlant
Superonline ev interneti aboneliğimde 23 Temmuz’dan bu yana tam 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mod...emimde power ve diğer ışıklar yanmasına rağmen alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede gen
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için kullandığım ZTE marka mod...emle bağlantılı olarak 23 Temmuz öğle saatlerinden bu yana Torbalı Ertuğrul
"Tüm titizliğinizle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim sorunum çözülmüştür tekrardan çok teşekkür ederim"
Superonline ev internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evim...de internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte internetsiz kalmamak için her gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
