Superonline internet hizmeti alamıyorum
3.042 şikayet
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulamama
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka’d...aki adresimde 26 Mart öğlen saat 12.00 civarından bu yana, yaklaşık iki gün
Superonline 1000 Mbps Fiber İnternet Sürekli Donma Ve Hız Düşüklüğü
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde doğru düzgün internet hizmeti al...amıyorum. İnternetim sürekli donuyor, örneğin sadece 10 saniyelik bir sosyal medya videosunu bile üç kez donarak izleyebiliyorum. Günlük basit kullanımda bile bu kesintiler yüzünde
Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Operatör Değişikliği Engeli
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 16 Mart tarihinde başvuru yaptı...m. Bu adreste mevcut altyapı yetersiz olduğu için VDSL hizmetine geçiş süreci başlatıldı ve tarafıma en geç 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler
Superonline Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti
Superonline ev internetine geçtiğimiz günden beri internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyoruz. Neredeyse hiçbir ...zaman hizmeti tam anlamıyla kullanamadık, sürekli kopmalar ve düşük hızlarla uğraşıyoruz ve bu durum artık tahammül edilemez hale geldi. 8 Kasım 2025’ten bu yana defalarca arıza k
Turkcell Superbox’ta Sürekli Yüksek Ping Ve Paket Kaybı
Sürekli Kesintili Superonline İnterneti İçin İptal Talebi
Superonline’dan aldığım sabit internet hizmeti, bağlattığım günden beri sürekli kopuyor ve sık sık tamamen gidiyor. 2024... yılında bağlattığım bu interneti neredeyse hiç stabil kullanamıyorum, gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca kez a
Modem Arızası Nedeniyle Sürekli İnternet Ve TV+ Kesintisi, Acil Modem Değişimi Talebi
"Teşekkürler şimdilik sorun düzeldi inşallah tekrar etmez ve sorunsuz bir şekilde kullanırız."

Ankara Altındağ’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Superonline ev internetim 24 Mart 2026 tarihinde sabah 08.00’den beri Ankara Altındağ bölgesinde tamamen kesik durumda. ...26 Mart 2026 saat 12.22 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Superonline’a ait 0850 222 0 222 numarasını ve Turkcell’e ait 0532********00 numarasını defalar
Superonline Fiber İnternette Sürekli Kesintiler Ve Ücretsiz Teknik Destek Talebi
"Teşekkürler"
Ankara Yenimahalle’de kullandığım Superonline fiber internet hizmetimle ilg...ili yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Evde sürekli wi-fi kopması ve d
Turkcell Ev İnterneti Kesintisi: Bölgesel Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Turkcell ev interneti aboneliğim kapsamında yan binamızın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle bölgesel bir arıza yaşanıyo...r ve 25 Mart saat 18.00’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana sürekli olarak internetsiz durumdayız. Abone numaram 10149139’dur. Müşteri hizmetlerini aradı
Sürekli Kesilen Internet Hizmeti Ve Faturada İndirim Talebi
Turkcell Superonline ADSL internet hizmetim uzun süredir ara ara yavaşlayıp kopuyordu, son olarak da tamamen kesildi. Şu... anda hiç internet yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, çalışmanın sabaha kadar sürebileceği söylendi. Ancak hizmeti düzgün alamamama rağmen faturalar e
Bursa Yıldırım’da 4 Aylık İnternet Kesintisi İş Yerini Mağdur Ediyor
Bursa Yıldırım’da bulunan adresimde yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum. Adresimde benden önce oturan kişi daha... önce Millenicom üzerinden aktif olarak internet kullanmasına rağmen, ben taşındığımdan beri hiçbir internet servis sağlayıcısından hizmet alamadım. Vodafone Net, Millenicom, Supe
200 Mbps Taahhüt Hızının Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
"Yıllardır kullandığım Superonline ile yaşadığım sorunu geç de olsa çözdüğünüz için memnunum."
Superonline 1000 Mbps Fiber İnternet Sürekli Kopma Sorunu Ve Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Superonline üzerinden İzmir Karşıyaka’daki adresimde 1000 Mbps fiber intern...et hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıy
Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 23.03.2025 sabah saat 08.00’den bu yana, aralıksız olarak internet hizm...eti alamıyorum. Gece saatlerinde bağlantıyı kontrol etme imkanım olmadığı için kesintinin tam olarak ne zaman başladığını da bilemiyorum. Düzenli olarak 735 TL ödediğim bir hizmett
Kalıcı İnternet Ve TV+ Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi
Superonline fiber 200 Mbps ev internet aboneliğimde 2025 yılı Haziran ayından bu yana sık sık ve rastgele internet kesin...tileri yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle uzun süredir hizmetten verimli olarak faydalanamıyorum, özellikle Turkcell TV+ aboneliğimi düzgün kullanamıyorum. Son olarak 23 ve 24 Mart
Superonline Altyapı Arızası Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi
Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Bayramdan bu yana altyapı arızası nedeniyle yaklaşık 1 haftadır evimde ...internet hizmeti alamıyorum. İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif kullanan biri olarak uzun süredir tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Defalarca arıza kaydı açıl
Engelli Hakları Göz Ardı Edilen Sürekli Kopan İnternet
Superonline ev VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır gün boyu sürekli olarak yarım saatte bir kopma yaşıyorum. İnt...ernete stabil bir şekilde bağlanamadığım için hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Bana ücretli servis teklifi su
Kesintili Fiber İnternet Ve Sözleşme Feshi Talebi
"Sonunda gecenin bir yarısı size ulaşıp sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Sultangazi'de 5 Gün Kesintili Fiber İnternet Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Turkcell Superonline fiber ev internetim 18.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. İstanbul Sultangazi’deki adre...simde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için tüm işlerim aksadı, mağduriyetim her geçen gün artıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda “5
Turkcell Superonline 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber limitsiz aboneliğim (Abonelik No: 12206156) için İzmir Karşıyaka Alaybey Mahallesi’nd...eki adresimde 16/03/2026 tarihinde apartmana gelip kablolar değiştirilmesine rağmen bağlantılar tamamlanmadan ekipler ayrıldı ve o günden beri, yani tam 7 gündür evimde internet hi

Kurulum Sonrası İnternet Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Superonline ev interneti aboneliğimi 19’unda bağlattım, aynı gün bağlantım gitti ve o günden beri, yani 23’üne kadar hiç... internet hizmeti alamıyorum. Eve internet bağlattım ama kurulumdan hemen sonra bağlantı tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte Turkcell Superonline’ın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















