Superonline iletişim bilgileri

Turkcell gibi Türkiye’nin en büyük iletişim şirketlerinden birinin, özellikle yaşlı tüketicilere bu şekilde satış yapılm...asına nasıl izin verdiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Evimize gelen ve kendisini Turkcell Superonline çalışanı olarak tanıtan H**** isimli kişi, mevcut internet aboneliğimizi ipt...

Turkcell Superonline abonesiyken Nisan ayında Superonline bayisi tarafından telefonla aranarak mevcut taahhüdümün bittiğ...i söylendi ve annem Aysel E* adına yeni bir kampanyaya geçmem gerektiği ifade edildi. Ancak daha sonra eski aboneliğimin bitmesine 23 gün daha olduğunu öğrendim. Bayi temsilcisi bu...

Superonline tarafından bugün tarafıma, Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) siste...minden yapılan kontroller sonucunda “şirketinizin aktif/faal olmadığı tespi...

Turkcell Superonline tarafından evime gelen saha satış ekibinin verdiği yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle ciddi şe...kilde mağdur edildim. 31 Temmuz 2026 tarihinde sitemize gelen Turkcell satış temsilcileri, mevcutta kullandığım ve hiçbir sorunu olmayan internetimi bırakıp Turkcell Superonline’a ...

Superonline’dan Avcılar’da kullandığım Fiber 200 internet paketimi Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Keçeyolu Sokak’taki yeni adr...esime nakil ettirmek istedim. Yeni taşındığım binada Turkcell Superonline ibaresi yer alan fiber kutusu olmasına rağmen sistemlerinde adresimi VDSL olarak gördüklerini söylüyorlar ...

Superonline’da çalışan arkadaşım H****** T*****, bilgim ve onayım olmadan sahte imza kullanarak adıma hat açmıştır. Bu k...işi, misafir olarak evime geldiğinde iznim olmadan cüzdanımı açarak T. C. Kimlik numaramı almış ve bu bilgileri kullanarak işlem yapmıştır. Benim hiçbir şekilde haberim olmayan bu ...

28 Temmuz’dan bu yana Superonline’dan fiber sınırsız internet hizmeti almak için internet siteniz üzerinden başvuru yapı...yorum. Başvuru ekranında “başvurunuz alındı, sizi en kısa zamanda arayacağız” şeklinde bir bilgi çıkmasına ve defalarca telefon numaramı bırakmama rağmen tam 2 haftadır tarafıma hi...

Turkcell Superonline’ın borç devri yaptığı hukuk bürosu tarafından bugün, yaklaşık bir saat önce 0553********05 numaralı... hattan eşim ve ailesi arandı. Abonelik bize ait olmadığı, üçüncü şahıs olan kardeşimin eşine ait olduğu halde, bizim numaralarımızdan rahatsız edilmemiz kabul edilemez bir durumdu...

Turkcell Superonline ev interneti için “Dijitale Özel Devam Kampanyası” kapsamında taahhüt yenilemek istiyordum. 08.07.2...026 tarihinde uygulamada 1000 Mbps hız için 12 ay taahhütlü fiyatın 850 TL olduğunu gördüm, hatta o ekranın görüntüsünü de aldım. Yoğunluğum nedeniyle işlemi dün yapamadım ve bugün...

Turkcell Superbox hattım İstanbul Tuzla’daki evimde çekmediği ve internet veri hızı çok yavaş olduğu için 25.04.2026 tar...ihinde müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Superonline hizmetine geçiş yaptım. 27.04.2026 tarihinde Superonline ekipleri kurulumu gerçekleştirdi. Bunun üzerine Turkcell Superbo...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır “adr...es güncellemesi” sebebiyle Superonline tarafından telefonla aranıyorum. Adr...

Yaklaşık bir yıldır yazlığımızda Superonline’dan sabit internet bağlatmak istiyorum; ancak altyapı fiilen mevcut olmasın...a rağmen sistemlerinde altyapı yok gibi göründüğü için abonelik başlatılamıyor. Yan komşumda ve karşı komşumda Superonline interneti aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen daire...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi bitirdikten sonra devam etmek istemediğimi çağrı merkezi üzerinden özell...ikle belirttim. Buna rağmen ismim üzerine Ocak ayına ait bir fatura kesildiğini bugün fark ettim ve bu faturanın ne için düzenlendiği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Müşteri h...

Turkcell çatısı altındaki Superonline ve bu şirket adına çalışan aracı firmalar tarafından, yaklaşık üç yıldır oturmadığ...ım bir adres üzerinden düzenli olarak rahatsız ediliyorum. Daha önce bir dönem Avrupa Konutları’nda ikamet ettim; ancak bu adresten ayrılalı yaklaşık üç yıl oldu. Buna rağmen her y...

Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 12 Mayıs saat 12....50’den beri modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve yaklaşık 75 saattir inte...

Turkcell Superonline ile ilgili ciddi bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 0533********...29 numaralı hattan arandım. Daha önce yarım kalmış başvuru bilgilerim kullanılarak benimle yeniden iletişime geçildi ve abonelik teklifi sunuldu. Telefondaki kişiye, teklifi Turkc...

Yozgat Merkez’de Turkcell ev interneti abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce evimdeki fiber kablo kırıldığı için interneti...m tamamen kesildi ve bu nedenle Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede servis yönlendireceklerini, en geç iki gün içinde aranacağımı söylediler ancak hiçbir şekilde aranma...

Turkcell Superonline sabit internet ve Turkcell mobil hattım ile ilgili ciddi bir hizmet sorunu yaşıyorum. 05.04.2026 ta...rihinden itibaren yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak sorun çözülmedi ve tarafıma verilen bil...

Turkcell Superonline internet aboneliğim kapsamında paylaştığım kişisel bilgilerim nedeniyle yaklaşık bir aydır ailem ci...ddi şekilde rahatsız ediliyor. Babam, annem ve ablam, benimle ve aboneliğimle ilgili olduğu açıkça anlaşılan konularda, iznimiz olmamasına rağmen farklı kişiler tarafından sürekli ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce tamamen kapattım, kalan borcumu da o dönem ödeyere...k kapattığımı düşünüyordum. Buna rağmen e-Devlet üzerinde adıma hâlâ borç görünüyor. Konu ile ilgili Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın avukata devredil...

Turkcell Superonline tarafından yaklaşık iki aydır sürekli rahatsız ediliyorum. Başka bir firmadan ev interneti kullanma...ma rağmen, taahhüdümün bittiği söylenerek farklı cep telefonu numaralarından defalarca arandım. Şu ana kadar 10’a yakın farklı numaradan arandım ve son dönemlerde 2-3 günde bir ara...