to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 7. Sokak No:8 d:4 adresinde hizmet alıyorum. 9 Nisan’dan bu yana evimde kesinlikle internet hizmeti yok, bağlantı tamamen kesik durumda.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “çözüm sürecinde” deniliyor, fakat ne adrese gelen bir ekip oldu ne de somut bir çözüm üretildi. Günlerdir ne işimi ne kişisel işlerimi internet üzerinden halledebiliyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de ciddi zaman kaybına sebep oluyor.
9 Nisan’dan bu yana devam eden kesintinin acilen giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım internet hizmeti için faturama ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir, her hafta düzenli olarak internet kesintileri yaşamaktaydım. Son olarak ise 27.12 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Sorunu hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıy...
Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 8 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde tamamen internetsizim. Bağlantı bir an bile gelmedi, sürekli tam kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini neredeyse her 3 günde bir düzenli olarak arıyorum, her seferinde sadece “3 gün sonra ...
Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 21 Kasım 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evimde ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Bugün 06 Aralık 2025 olmasına rağmen, aradan geçen yaklaşık 15 güne karşın hâlâ bağlantım sağlanmadı. Bu süre için...
Turkcell Superonline’dan 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır her hafta içi düzenli olarak altyapı sebebiyle internetim kesiliyor ve gün içinde en az 12 saat internet kullanamıyorum. Ben interneti ağırlıklı olarak sadece hafta sonları kullanıyorum ve hafta içi bu kadar uzun süre...
Yorumlar