İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Superonline interneti 10 yıldır kullanıyoruz ama hiçbir avantajı olmadığı gibi gittikçe kalitesizleşti. 2 gündür evde internet yok. İlk aradığımda öğlen gelecek denildi, internet tanımlayın dedim; babamın adına kayıtlı diye ona atacaklarını söylediler. Kabul etmedim, saçmalık dedim, size de gönderebiliriz dediler. Numara verecekken babanızın başka bir hatta borcu var, tanımlayamayız dediler; saçma bir gerekçe. 10 yıllık kullanıcısını mağdur ediyorlar. Diğer olay başka bir marka ile ilgilidir; mahkemelik bir durum. Bir de 5G yapacağız diye kablo taktılar, evin içine kadar daha da kötü oldu. İnternet arıza durumu hakkında bilgi verilmiyor, yardımcı olunmuyor, mağduriyetimizi gidermiyorlar!