to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi ancak bunun dışında tarafıma yapılacak herhangi bir işlem, yönlendirme veya çözüm süresiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. İki gündür kesintisiz olarak hizmet alamıyorum.
Superonline’dan, internet bağlantımın acilen sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım günlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala internet yok 3. Güne girdik, Superonline pişmanlık
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
