İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Ücret Kesintisi
Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma cihaz teslimi için 5 gün süre verildi. 18 Mart tarihinde bilgilendirme yapıldı ve 23 Mart tarihinde, yani verilen sürenin son gününde modem ve diğer ekipmanları Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim ettim.
Cihazları süresi içinde teslim etmeme rağmen, sonraki faturama yaklaşık 3.500 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Teslim şartlarına uyduğum halde cihaz bedeli alınmasını kabul etmiyorum.
Cihazın ve diğer ekipmanların teslim alındığı dikkate alınarak, faturama yansıtılan tüm cihaz bedellerinin iptal edilmesini ve tahsil edilmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 28.03.2026 - 16.37'de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













