to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber internet ve TV+ aboneliğimi, taahhüt sürem bittiğinde sonlandırdım. Bu süreçte internet için modem, TV+ hizmeti için de box cihazını kargo ile geri göndermem istendi. 9 Mart tarihinde her iki cihazı da kargo ile gönderdim ve elimde buna ait kargo gönderim belgesi bulunuyor.
Tüm cihazları zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen, tarafıma TV+ box cihazı için 355,93 TL tutarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Cihazı kargo ile göndermiş olmama rağmen, sistemde teslim edilmemiş gibi görünmesi nedeniyle haksız bir ücretle karşı karşıya kalmak istemiyorum.
Superonline’ın kargo ve cihaz teslim kayıtlarını inceleyerek TV+ box cihazımın teslim alınıp alınmadığının kontrol edilmesini ve buna göre tarafıma yazılan/yansıtılacağı söylenen ücretin iptal edilmesini, ayrıca süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modem ve TV+ cihazlarını eksiksiz şekilde tek bir kutuda hazırlayarak 9 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo Mardin şubesinden 807762213929 takip numarası ile firmaya geri gönderdim. Buna rağmen sonraki faturamda cihazların iade edilmedi...
Turkcell Superonline fiber internetimi taşınma maksadıyla gittiğim yerde altyapı olmaması nedeniyle iptal ettirdim. İptal sonrası modem, TV+ kutusu ve kumanda ile ilgili kabloları kargo ile 11Eylül 2023 tarihinde Superonline iletişim hizmetlerine gönderdim. 12 Eylül 2023 tarihinde Superonline tarafı...
Superonline internet ve TV aboneliğim eylül ayında sona ermesine rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmeye devam ediliyor. Abonelik bitişinden sonra TV...
Turkcell Superonline internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, SMS ile tarafıma bildirilen Sürat Kargo iade kodu ile TV Plus cihazı ve fiber modemi eksiksiz şekilde kargo ile iade ettim. Kargo etiketi ve takip numarası (35183214115771 Sürat Kargo) gibi tüm teslim belgelerini de firmaya ilettim. ...
Yorumlar